发表于2018/10/15.

如何满足传入转移学生的需求

下载老板18新利体育沟通|如何满足传入转移学生的需求
通过雇用有针对性的外联战略和利用敬业,宗旨,专门的工具,大学和大学可以展示他们对吸引,注册和保留非传统学生的真正兴趣。

随着越来越多的学生转向非传统途径接受高等教育,转学学生在校内学生中所占的比例也在不断上升。然而,转学学生的一些具体问题,如转学学分、入学方向和院校是否适合等,往往在招生过程中得不到回答。这些学生很容易感到被那些更专注于吸引和留住传统学生的行政单位所忽视。在这次采访中,Rita Detwiler讨论了招收转学学生的常见障碍,并指出了新的策略和技术,如通用转学应用程序,作为更好地与这一独特的受众联系的方法。

下载老板18新利体育该EvoLLLution(EVO):历史上,什么一直到转移的最大障碍非传统学生?

Rita Detwiler(RD):如果一个机构不包括作为其更大战略计划的一部分的转移或非传统学生的需求,它将面临着吸引和保留这一学生人口的真正障碍。许多机构没有统一的战略方法来管理转让学生的独特需求。这包括从定向期间收到的所有内容,以及如何访问咨询服务以及更多。

埃沃:如何做复杂的官僚和行政程序往往影响学生的经验,推而广之,一个学生的可能性在该机构注册,并通过凭据程序坚持?

RD:机构往往专注于传统学生基础的需求,并将与非传统观众相同的策略和策略应用,这可以使转让学生觉得他们不是优先事项。也许他们不能轻松查找信息,当他们打电话大学或学院,或者他们不能给别人谁能够满足他们的需求说话。这些学生对这个过程感到沮丧并不奇怪。机构需要保留件到位,以便在入学前后提供转移学生的需求。如果没有,学生可以决定找到一个更专注于他们需求的机构。

总的来说,缺乏制度的关注使转移学生觉得他们不重要。如果一个机构没有具体的招聘,定位和留下战略来转移学生,它可以让他们觉得他们不是社区的价值部分。

Evo:你会说什么是一个适合提供非传统转移学生的机构的特征?

RD:首先,我们知道学生的一个信息资源是学院或大学网站。因此,如果转移学生可以在网站上找到自己 - 如果他们能够找到他们需要传输过程所需的信息,如果他们可以了解一个开放的房子,如果他们能够了解他们的信用数量转移或正确的联系人是谁 - 这对证明该机构致力于使转移经历一个积极的联系方式。

其次,成功的机构有人只负责在招聘,入学和招生办公室的转移学生人口合作。这些人认识到,转让学生需要与传统的高中生不同的需求,并努力容纳它们。一旦学生经历了植入过程,机构对转移学生有哪些资源?它是否有转让学生的方向过程,以及致力于转移学生的建议?转移学生在哪里找到他们在一般定向的信息 - 有关停车或膳食或课外组织的信息?该机构需要预测和回应转让学生通常具有的问题。

evo:对于前线工作人员,其工作是与非传统和转移的学生互动,当它提供高水平的服务和支持时,他们面临的一些最大挑战是什么?

RD:招生办公室的前线人员负责将转移学生适应该机构,因此他们需要能够理解这个学生人口的需求,并积极满足这些需求。他们可以帮助将学生转移到校园内的资源,如咨询和方向服务。但是,为了成功地做到这一点,转移学生人口需要成为更广泛的制度和战略优先事项。

Evo:共同应用程序如何转移有助于解决学生和工作人员的一些问题?

RD:用于转移的公共应用程序可以缓解申请流程,因为它允许将学生转移到许多不同大学的一个转移申请,以符合全国各地的标准。它询问学生对他们的经历,成就和成就的详细问题,以便在预期机构的招生顾问可以更多地了解学生的需求和利益:他们想要学习的东西,以及他们所取得的成就。这有助于确保机构从一开始就适合,并且允许招生顾问将潜在的转移学生与学院的教师或员工联系,他们可以回答更多学生的问题。这有助于使学生感到优先事项,这使得更加平滑的转移过程。

evo:为什么它有利于接收机构,以确保转移过程顺利进行进入转移学生?

RD:创造顺利的转移经验使我们能够更加积极主动,更好地准备满足转让学生的需求。我们的承诺是为学生服务,所以我们的时间在我们通过电话与学生与学生交谈或与他们见面时的时间。转让的公共应用程序也允许招生专业人士更好地利用他们的时间,因为它准备他们具有转移学生需要对学业决策感到充满信心的高点触控的个人互动。非传统转移学生往往是工作专业人士。他们想觉得他们与招生顾问的时间很好。

evo:您是否有什么想添加一些尝试为非传统学习者创建更多可访问途径的基本挑战?

RD:这些学生通常年龄较大,在劳动力方面拥有更成熟的经验。有关于网站的信息,清晰,容易遵循它们是非常重要的。

常见应用程序所做的事情真的很棒,帮助这些学生了解他们有更多的选择它们可能已经考虑过。它允许他们申请多个机构,其中一些他们可能永远不会自己发现。

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关键的外卖

  • 通过预期和满足转让学生的独特需求,机构可以证明他们对这一常见的学习者人口的承诺。
  • 无论是在线还是亲自,转移学生都应该能够轻松访问他们需要为潜在机构做出学术决定所需的独特信息。
  • 适用传统外联和招聘战略的机构转移学生暗示他们不会优先考虑转移学生经验领先的转移学生,以找到所做的机构。