发表在2021/05/27

数字鸿沟与农村电气化

数字鸿沟与农村电气化
远程教育发生了重大变化。展望未来,各机构必须将大流行突出的数字鸿沟置于其思想的最前沿,使学习者更容易接受教育。

随着高等教育转向远程学习,学生之间的数字鸿沟凸显出来。学生们在接受教育方面遇到了困难,工作人员在支持这些学生方面遇到了困难。当我们开始适应新常态时,各机构必须将这个数字鸿沟放在头脑的首位。在这次采访中,乔Sallustio博士和Liz Leiba与Jon Bauer谈论了大流行对社区大学的影响,未来需要采取的灵活性,以及社区大学教育的价值。

Edup体验:后Covid社区学院的样子是什么样的?

乔恩·鲍尔(JB):虽然我们会回到别的地方,但我不认为我们会回到一年前的状态。有很多这样或那样的变化将会持续下去。在接下来的几周里,我们一直在思考如何应对。我们现在如何管理,如何在几个月的时间里重新设定视野?特别是在最近的经济刺激计划和为像我这样的高等教育机构提供资金的情况下,我们现在开始思考如何利用我们的资源来产生最持久的影响。

放眼未来,我们看到了我们需要什么来度过这段时间,以及在另一边会是什么样子。有几件事是最重要的。首先,远程教育发生了重大变化。显然,我们现在必须做很多。就我们的情况而言,我们是分开的——我们有一定数量的面对面的坐着指导,但我们也有很多远程的选择给学生。不是完全对半分,而是当面对半分。但就教室或实验室的学生人数而言,这些都减少了。我们最终会回到一个更正常的时间表,但我完全相信那些远程产品将以更大的速度持久存在,我们将拥有更多以前做过的那种产品。

教育经验:你认为这是因为学生要求一些灵活性,因为机构看到了灵活性,还是两者兼而有之?

简森-巴顿:这两者都是如此。学生的灵活性。他们已经看到了它如何使他们受益。多年前,我们为别人工作的学生有晚上和周末课程。好吧,我们已经知道了一段时间,远程教育有点取而代之。我们还有晚上课程;我们仍然有那些脱节时间表。但这是一个充满这种差距的远程教育。

那些从来没有把自己视为疏远学生的学生确实看到了一些好处。学生们会有这种需求,所以我们需要满足这种需求。其次,我们不得不转向几乎完全远程的教学,只有少数例外的教育是我们无法在网上或以任何远程方式复制的。但在大多数情况下,我们必须在很短的时间内把一切都转向远程交付。我们整个夏天都在这样做。到了秋天,虽然我们有了更多的亲自和座位指导,但我们仍然有大量的远程递送。但是你们可以想象,我们的教员和工作人员在远程授课方面有着不同的经验。

我们有一些人在网上授课。对于那些刚进入这个领域的人来说,这是一个非常重要的变化。另一方面,即使在传统的面对面课堂上,也会有更重的远程元素。我们如何通过一些有效的远程学习方面来增强这些课程?即使是最沉默的教师也可能看到过“这就是它如何提高我的课程”。所以,无论是学生还是教师,我们都将看到这种情况持续下去,我们必须为此做好准备。

EdUp经验:你认为作为领导者,我们必须适应颠覆吗?

简森-巴顿:绝对地。当我们枢转时,我们必须脱离必要的事情。所以现在,我们需要看看如何使这种枢转最好,并且有一个专业发展的元素。它不仅仅是在线移动课程或其他一些距离优惠 - 它正在寻找我们为提供学生服务的教职员工提供的工具。我们怎样才能做到最好的事情?

我们还必须考虑我们在技术方面需要什么。再一次,我们很快转向了远程技术,但是需要什么来创造高质量的体验呢?我们确实认识到,我们仍然会在一些我们无法控制的事情上挣扎。它使数字鸿沟问题,尤其是农村大学的数字鸿沟问题更加突出。我们能做的就这么多。我们已经增加了校园的带宽,并做了其他事情来改善我们的技术基础设施,但是很难接触到没有宽带的农村学生。

Edup Experience:您如何帮助农村学生在此时间,以及您处理的最大问题是什么?

简森-巴顿:当我们的设施关闭时,它会带来真正的挑战。学生没有访问权限。在某些情况下,我们至少让学生来到我们的停车场和访问Wi-Fi,但效果有限。我们迅速为没有本垒打技术的学生提供了笔记本电脑和热点,在某些情况下工作。当我们能够重新打开我们的设施时,它会改变了一点。这就是我们在校园上扩大了我们的基础设施的大量资源。但我们仍然需要学生散发出来,而不是彼此的佼佼者。

通过我们的校园访问是一个显著的改进。它仍然要求学生来到校园,与远程提供指导和服务的目的相违背,但至少它提供了一个选择。

这真的成为了一个国家公共政策问题。几十年前,我就把它框定在农村电气化方面。我们在农村地区已经做到了,在电力方面,我们也需要在宽带方面做到这一点。这就是我们无法控制的地方。这是一个我们知道我们的学生正在处理的问题,所以我们必须提供所有可能的解决方案。如果我们需要与其他实体合作,为区域图书馆提供设施,我们将继续这样做。在这一点上,对于那些没有其他途径的学生来说,我们需要确保这种体验至少可以在校园里使用。我们有足够的空间和带宽来处理那些来校园工作的学生。

教育经验:报告称,社区大学在这场疫情中遭受的打击最大,主要是因为经济人口较少,没有与学校接触。这种情况还在发生吗?你是如何应对的?

简森-巴顿:我们遇到了内阁,讨论那些接触的人的学生 - 他们现在的生活中的生活太多了。我们所拥有的关注是,越斜坡比上坡道更容易。学生确实有了回归的每一个意图,但其他事情将会发生。

讨论自然而然地让我们问自己:“我们本可以做些什么?”当那个学生联系我们的时候,他们的决定可能已经做出了。但在那之前,我们可以做些什么保持那个学生?它指出了一个挑战,每个社区学院和更高的ED领导人都在努力,这是学生的心理健康。

大流行造成了一年的隔离。这些学生面临着焦虑、抑郁和潜在的自杀念头——而大流行加剧了这一问题。这场危机拖得越久,这些问题就变得越严重。

我们认识到,我们必须更好地支持学生。它涉及确保我们在心理健康方面拥有资源,这不会消失。这是结构和安全的地方。我们的学生需要这个校园,因为他们的生活中的混乱。这是一个结构的地方,安全,具有一些可预测性。当我们离开大流行时,我们必须满足比以前更好的学生的需求。

经验:你认为副学士学位的价值能让一个人变得更好,提高技能,为工作做好准备吗?

简森-巴顿:绝对地。通过这一点,我们已经能够接触到一些学生,他们过去可能没有考虑过社区大学。由于COVID-19不会立即消失,这可能是最适合他们的选择。这些学生现在以一种前所未有的方式看到了这种价值。

所以,也许这是我们在其他任何方式都无法体验到的好处。我们很早就知道社区大学教育的价值。但在实践方面,学生们现在知道教育在收入、工作条件和福利方面意味着什么。它激发了人们对医疗保健的兴趣,这也是以前没有的。

让学生成为谈话的中心也是非常重要的。我们是一个雇主。我们的学生所面临的压力和焦虑同样也面临着我们的教职员工所面临的挑战。我们必须准备好应对这种情况,我们当然可以做得更好。我们必须认识到,对于我们的教职员工来说,这是压力巨大的一年,他们做了大量的工作。但是,尽管我们对这项工作感到自豪,但它也付出了代价。我们该如何回应呢?我认为,这个问题将会在疫情之后继续存在。

Edup体验:一些效率领域,将来更加成功吗?

简森-巴顿:我们已经认识到,有很多方式可以远程进行业务和使用技术协作,这将使我们更有效的和效率。这将提供更多的时间与我们的支持者、利益相关者和学生一起工作。我不认为我们会像以前那样每次想谈什么事都聚在会议室里,但我们必须找到一个平衡点。

在学生服务方面,我们必须非常有意地对高触控体验的平衡,而不是浪费他们的时间,如果它可以远程完成。让我们重视那个人的时间。所以,我们必须故意如何划分工作。

经验:你能谈谈你在大学里对种族不公正以及在多元化、公平、包容方面发生的一切的立场吗?

简森-巴顿:像东中心这样的机构有责任以各种方式成为社区领袖。坦率地说,我们住的地方并不是很多样化。我们有几代人的家庭只在这里生活和工作过,在这个地区只有一个参照的框架。

与此同时,我们知道我们甚至对其视而不见的社会不公正。无论是无家可归,种族不公正,实际划分在经济机会方面,我们国家都存在这些问题,肯定在我们地区。

我们必须认识到这些问题,而不是在我们认为它们不存在的领域视而不见或忽视它们。所以,我们不仅要点亮这盏灯,也要做出回应。我们的第一反应是确保我们的学生不只是接触到他们以前可能没有遇到过的问题,虽然这很重要,但作为领导者和教育者,我们的责任是让我们的学生准备好离开这里,成为变革的代理人。

Edup体验:您是否有什么想添加关于East Central的?

简森-巴顿:所有社区学院现在都认为我们的角色比过去更全面。最初,我们是转移机构,然后它正在转移职业和技术机构。现在我们继续在劳动力发展方面工作;你必须把这三条腿带到凳子上真的全面。在职业技术教育方面,我对我们正在工作的领域很兴奋。它们可能并不一定会导致一定程度,但会导致当地经济所需领域的资本。

另一件值得骄傲的事情是我们在评估方面所做的工作。我们所做的就是经济的其他方面和其他企业所做的——看看你们的表现。那么,你如何衡量和改进它呢?不仅在教育成果方面,而且在机构运作方面。

现在的大学竞争非常激烈。如果我们不让这种光芒照耀自己,我们就无法竞争。

教育经验:高等教育的未来是什么样的?

简森-巴顿:灵活性将继续成为关键。我们将不得不继续敏捷。社区院校以此而闻名。我们必须迅速回应。我们也看到我们能够做到这一点。我认为没有任何挑战,你现在可以向我们发送我们,我们会看看并说“我们不能这样做”。如果我们看看过去一年和我们所做的一年,我们都可以做任何事情。

听完整的采访在这里。

为了篇幅和清晰度,本文对采访内容进行了编辑。

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