发表在2021/05/17

一周年纪念对非传统学习者的影响

网络机构已经在数字环境中摸索了一段时间。随着大流行使教育向这一模式进行了更高程度的转变,各机构可以向在线机构学习,以建立经得起未来考验的基础设施。

非传统的成人学习者总是面临着在繁忙的生活和教育之间取得平衡的挑战,从父母返回学校照顾孩子到感到困于当前角色而寻求职业转变的员工。尚普兰在线学院(CCO)对在线学习者面临的挑战和他们需要什么来支持他们的成功有着深刻的理解。

COVID-19加剧了这些挑战,并为成人在线学习者增加了一系列全新的障碍。除了他们已经面临的问题之外,许多成年人现在一边学习网络课程,一边管理孩子的远程学习,寻找新的工作,因为他们被解雇了,或者正在应对其他主要的流行病引发的压力,比如健康问题或孤立。

但这些挑战揭示了积极的一面,否则我们不会发现。在过去的一年里,我们从学生身上看到了令人难以置信的韧性故事。

我们看到成人学习者改善了他们的在线学习实践,并自信地应对新的挑战。他们利用咨询和职业资源,参加为应对疫情而开发的新的虚拟活动,与同学和教授建立更牢固、更令人满意的关系,并将在网上学习中获得的技能应用到远程工作中。

我们还看到了对未来的希望和乐观态度,包括观察学生需要时间才能经济衰退证明他们的职业前景。根据我们的2020年成年观点调查,三个成年美国人中的两个人采取措施改善他们的职业生涯期货,其中包括29%的人正在考虑在学院或大学的计划中注册。我们还看到了证书计划的入学增加。

未来防伪基础设施的关键组件

在过去的一年中,许多高等教育机构把重点放在提供在线学习的基本要素上。由于几十年的经验,尚普兰在线学院一直能够专注于完善我们的在线学习经验,而不是从头开始构建。

CCO关注的一个关键领域是,尽管大流行导致生活发生了各种变化,但仍要确保成人学习者继续感受到支持和联系。作为一个组织,CCO专注于与成人学习者会面,无论他们在他们的教育和职业道路上。今年,这意味着更灵活的建议和课堂之外的联系方式。

认识到已经在网上学习的学生花在屏幕上的时间增加了,CCO为他们制定了保留课程的策略,比如将20分钟的课程划分为更短的模块,这样学生就可以按照自己的节奏复习。我们通过增加可搜索性和封闭的标题,更好地利用丰富的媒体内容,使这一切变得更容易。

为了建立社区和联系,我们为在线学习者推出了以学生为中心的幸福系列课程,以及一系列以职业为中心的实时互动在线研讨会,学生可以在这里获得实时的职业指导和建议。

我们为在线学习者提供服务的另一种方式是确保雇主为他们的员工提供机会,以获得必要的技能和知识,基于他们的职业需要。证书和其他可堆叠的证书是成人学习者在平衡高要求的职业生涯的同时继续他们的教育的完美方式。CCO的truED项目为非营利组织、公司和公共部门组织提供教育和提高员工技能的方法,提高员工留用率,并提供高质量的、以职业为中心的教育福利。

吸引并留住在线学习者

高等教育领导人需要记住,非传统学生需要为成人设计的在线学习。这意味着以职业为导向,灵活且负担得起的高等教育机会集中在需求领域和技能差距上。无论学生是第一次上学还是返回学校完成他们的学位,课程都应该立即适用于工作。

学术指导在留住学生方面起着至关重要的作用。在线学习者需要咨询顾问,他们知道如何帮助学生平衡生活、学校和工作——这与传统的在校大学生面临的挑战不同。CCO的顾问与学生建立了牢固的关系,贯穿他们的整个学术生涯和以后。

CCO的指导老师接受了赞赏式建议的培训,这是一种专注于识别学生优势并利用它们推动学生前进的方法。顾问是学术成功的终极向导。

特别是对在线学习者来说,建立社区已经变得越来越重要。在CCO,我们实施了“幸福星期三”,让学生围绕相关的幸福主题,如建设适应力、多样性、公平和包容。我们还为教职员工设立了教师资源中心,为他们提供学习和相互依靠的途径。

此外,我们还实施了一个流程,以确保我们的指导老师在所有学生在CCO的时间里与他们签到。无论是祝贺成绩优秀的学生,还是与需要额外支持的学生建立联系,CCO认为学生的幸福是学校成功的核心要素。

课堂教学

对他们来说,幸运的是,在线学习者开始了这一流行病,并在在线课堂上使用了大量的最佳实践。然而,他们仍然需要改进他们的方法,以应对工作中越来越大的屏幕,更不用说为他们的家属管理远程学习的挑战。

教授们通过改变对技术的使用来完善面对面教学以适应虚拟课堂。我们都知道Zoom和Teams会议在去年已经成为一个常量,但教授们也学会了如何让学生的体验更有成效。我们看到他们使用各种多媒体资源,并根据每个人的需要调整他们的教学技术。例如,Champlain学院的一名校内教员推出了InSpace,这是Zoom的替代方案,旨在模拟亲身学习体验,在这里你可以在虚拟空间中移动,并根据你与他人的亲近程度进行交流。

由于类是异步的,CCO目前不使用InSpace,但我们的传统校园已经发现它非常有用的flex混合模型。这项新技术给学生们提供了灵活的、面对面的机会经验他们期望在课堂上学习。

创建一个无缝的学习生态系统

在尚普兰,我们考虑学校各个层次的所有学生。虽然尚普兰在线学院服务的是一个独特的群体——成人在线学习者——与传统本科生的需求不同,但我们一直在努力让整个学生群体都参与其中,确保在领导角色、内阁和委员会中都有CE代表。在线学生不能是事后诸葛亮。他们的声音,挑战和成功必须在每一个转折点,就像在校学生的声音。我们发现,引人注目且有效的学生内部讲故事是在学校之间建立桥梁的一种特别成功的方式。

为了继续跨机构合作,我们目前正在实施一个由尚普兰学院斯蒂勒商学院和CCO共同努力的演讲系列。我们希望这一努力将为我们的传统和非传统学生带来更多的机会,在课堂之外建立联系和关系。

在CCO,我们还参加了频繁的学生旅程映射会议,以更好地了解我们整个学生的生态系统,这已经证明是令人难以置信的价值,因为我们考虑增加入学和改善保留的战略举措。

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