发表在2019/09/13

利用远程学习的最佳实践和高质量的培训和发展

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随着在线和成人学习空间的创新迅速而激烈地到来,为什么这些最佳实践没有应用到机构的专业发展中?

我们的机构为学生提供个性化、高质量的远程学习课程,以增加专业知识和理解。员工也应该有个性化的学习经验来满足他们的需求。

持续的培训和职业发展一直被列为员工最重要的非财务激励因素之一。超过一半的员工声称培训和发展有助于他们的整体工作满意度。此外,从刚入职开始就缺乏培训和发展,也与员工流动率有关。

如果员工的培训和发展对一个组织如此重要,我们如何把它带到最重要的位置,并对员工进行培训想要?

首先,您必须了解您的教员和员工的培训需求和愿望。你可以通过分析数据来实现这一点:课程评估、入职结果、部门和员工满意度调查。第二,与学院领导建立协作文化;在他们部门的哪些培训领域我们可以自动化、简化或改进?如果不真正了解您的组织目前所处的位置,就很难达到最终目标。

在实施组织变革之前,应该进行员工参与。我们的团队实施了一项全校范围的数字通讯,以鼓励员工参与,并向组织介绍培训和发展。在我们的通讯中,每个员工都有自己的亮点,并分享他们的个人职业发展见解。培训和发展的文化在成为正式机构之前是从内部开始的。在这个月度通讯中,我们还包括了学生对课程评估的积极评价,友好的提醒,突出的校友行动和分享的全校范围内鼓舞人心的增长。人们常说,“人们不关心你知道什么,除非他们知道你在乎。”作为一个完全在线的机构,我们的员工遍布美国各地。在向员工提供培训之前,建立与大学的联系和庆祝员工的成功已经成为我们培训和发展部门的同义词。我们关心员工,他们的发展和他们持续培训的最终结果,这直接影响到我们的学生。

在线学习在今天的学生中继续增长。如果我们的教师和工作人员想要在他们的在线角色中高效和有效,我们需要装备和授权他们。正如很多课外活动一样,时间是员工完成培训和发展的最大障碍。高质量的学习机会简明扼要,以吸引人的形式提供,并基于应用程序。我们所有的培训机会都设在我们的学习管理系统(LMS)内,是自我注册和自定进度的,因此我们的教师可以随时随地完成培训。成功完成后,我们的员工将被授予一个数字徽章和证书,他们可以在几乎任何社交媒体网站上分享。谁不喜欢被认可?我们从员工那里收到的关于数字徽章的积极反馈使我们也在学生中使用它们。

我们的培训机会是自主的,从30分钟到1小时不等。我们的船上培训需要一周时间来完成和装备所有教员,从那些新的在线学习到数字原生代,在我们的在线面向学生的课程中取得成功。我们的员工培训机会是参与和互动的,以鼓励积极参与和长期保留。例如,在我们的“理解多样性和包容性”培训中,员工们通过电子公告板上的虚拟便签分享他们认为有益的个人资源,并参与跨学院的讨论,比如“你会怎么做?””场景。在我们的经理培训中,员工参加游戏化活动,他们会看到员工的场景,并通过应用培训中所学的知识来获得积分。我们的教员在我们的在线学习实践中帮助新员工变得舒适和自信,通过让他们把他们从新员工方向学习到的信息应用到我们的LMS模拟课程中。

员工只有10分钟的时间来进行培训和发展?太棒了!为你的员工创造快速、内部发展的微学习机会。由于员工时间有限,微型学习培训机会正在增加。微型学习机会的主题从员工如何使他们的会议更吸引人到员工如何请求IT支持。通过实施快速、微学习教程和培训,您可以让员工参与并拥有自己的学习,而无需投入大量的时间。

令人兴奋的是,我们的培训和发展模式可以在任何机构实施。具体来说,您不需要一个大型的培训和开发部门,甚至不需要一个庞大的预算来在您的组织中建立一个培训团队。我们刚开始的时候只有一个团队,两年后,我们的团队成员达到了三名。我们在我们的部门内建立所有的培训机会,以满足我们机构的个人需求。高质量的内部培训机会为员工提供工具和知识,使他们在组织内有所作为。

而不是外包培训机会,你可以根据你的团队需要建立培训。围绕高质量的培训和发展,在全公司范围内创造一种协作的文化是一项值得投资的投资,可以产生重大的组织影响。从你的数据开始,以影响学生成功的员工成长结束。

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