发表在2019/10/17

invinising onboarding:支持新的在线教练的10种方法

下载老板18新利体育evolution | Conscious Onboarding: 10 Ways to Support New Online指导员
在争抢扩大在线课程的过程中,大学往往忽视建立一个正式的入职程序来解决在线教学的独特挑战——这让教师的信心和保留面临风险。

为了招募和留住有价值的教师,一个学术部门必须提供方向、专业发展机会和可持续的支持,这是一个被广泛接受的标准。这一原则适用于所有教师和教师,无论是全职还是兼职;面对面教学或在线教学。

根据美国教育部国家教育统计中心的一份报告,在接受高等教育的2200万名学生中,有350万人注册了在线和现场课程(莱德曼,2018年)。随着在线课程交付的需求不断增加,学术单位必须做出回应,管理增长,设计教员入职和支持项目。此外,还必须考虑仅在线教学的教师与那些同时进行现场教学和在线课程教学的教师,因为他们的情境需求、期望和动机本质上是不同的。

没有一刀切的解决方案,但关注教育者的共同目标——有意义的参与、高质量的课程和一致的用户体验——为开发有效和可持续的教员入职计划提供了良好的基础。

六年前,我在我们第一个在线硕士学位项目的启动小组工作。一切都进展得太快了。在课程设计和交付、评估和认证以及招聘的争夺中,我们没有时间为教授在线课程的教师建立一个正式的上线和可持续的支持计划。相反,我们的教师在线教学和在线教学的定位和支持项目是随着时间的推移而发展起来的。我们计划的一些方面已经完全形成,而其他方面仍在进行中。基于我的个人经验以及与同行的密切合作,我列出了10种最有效的方法,帮助教师做好准备并保持跨模式的教学:

#1:建立一个致力于教师教授网络课程的在线实践社区

如果执行得好,社区文化就会建立一套共同的价值观和期望,这些价值观和期望会影响一个群体如何互动、发挥作用和协作。通过为教授在线课程的教师开发一个特定的在线实践社区,您为他们提供了一个实时信息中心,他们可以参考直接影响他们每天工作的主题和材料。一个在线实践社区包括公告和讨论、共享文件系统、常见问题和指南、模板、经批准使用的讲座幻灯片数据库、录制的讲座、教程、标准大纲语言、经批准的数字资产和标题。

了解更多下载关于开发在线社区实践价值的探索性研究报告。(教育技术办公室,N.D.)

#2:建立一个专用员工和数字资源的支持网络

这个提示,广泛宣传的谚语“需要一个村庄”。通过开发定制支持网络,增加教师的信心和安全性。它应包括用于构建您的在线课程,录制视频课程和创建标准的有组织和分类的BEVY,以及经常更新的专用人员列表,他们可以回答有关教学设计,教学分配,政策或技术支持的问题。

#3:设计一个新的专门针对教师在线课程教学的指导计划

在一个画布文章中,有人指出,“在线学习环境呈现出一系列需要明确定义教师表现的挑战。”第一次在线在线在线是一个完全新的景观,无论教师是否是新的教学或已经在课堂上的几十年。他们将需要对他们所致的世界特定的定向和培训。可以为那些在线教学而开发的曲目与那些在线和亲自教授的人,作为其常规日程表的一部分。主题的示例概述包括部门概述(计划结构和联系人),服务和资源,指导和管理,教学和学习,教师资源和培训和发展。了解更多关于创建量身定制的教师方向计划的价值。(赫尔德克洛茨和卡格莱,2017年)

#4:为教授在线课程的新导师设计一个强制性的培训计划

即使是经验最丰富的教练也会不时地请人补习。要求所有的新教师都完成一门旨在提高在线教学质量的课程不会有坏处,但可能会帮助教师获得关于在线课程设计和授课的最佳实践的宝贵见解和知识。这些课程和研讨会通常由致力于在线学习和继续教育的学院部门或第三方供应商开发和管理。

了解更多关于完成强制性培训项目的新在线讲师的价值。(利伯曼,207)

#5:设计一个沟通策略,包括与导师的定期接触点和签到

建立可持续和理想的自动化沟通策略是与在线课程教学的教师定期联系的好方法。通过公告,电子邮件,共享日历,具有提醒,虚拟或本人会议,自信和连接出生。该策略应允许反馈循环与预先确定的适当响应,以便及时解决个别需求,请求或问题。

#6:创建一系列检查清单和提示单

谁不欣赏一个好的清单?索引for-search常见问题列表列表有多有帮助?它可能看起来很简单明了,但良好的快速提示和清单可以在培养教职员工中培养信心和社区。新教师的清单可以包括设置信息等主题,介绍部门,了解技术要求,策略概述,以及什么待办事项信息。常见问题应包含关于何时何时到期的相关实际信息,如何给出不完整,中期成绩,学生支持资源,向学术诚信或学生行为报告违规行为,在哪里可以找到信息等。

来看一个例子该网页列出了康涅狄格大学教授在线课程的检查清单和资源。

#7:建立持续职业发展和培训计划

对教师的培训和专业发展通常可以通过一个机构的办公室致力于教学和学习。他们提供教学大纲设计、在线和现场指导、教学作业设计和学生参与方面的培训。学术媒体服务部可能提供额外的培训和研讨会,使用在线和现场课堂技术,录制讲座和互动教学工具。从我的经验来看,挑战不在于获得培训。无论是兼职还是全职,辅导员通常身兼多职,要兼顾多个优先事项。花时间去接受继续教育是最大的障碍,所以最有效的方法是为那些方便的、自我调节的、需要有限时间投入的导师找到高度相关的培训机会。作为额外的奖励,你可以通过微认证和徽章等项目来激励教师继续他们的教育,这可以算作晋升和/或建立证书。

了解更多关于如何激励教师参与。(TopKit留言。)

#8:创建一份专门针对在线课程的教师手册

在我担任在线课程主管的早期,我遇到的一个问题是,对于在线课程特有的共同挑战,缺乏清晰一致的步骤和应对措施。与我的领导团队合作,我们开始建立一个教师手册,不仅包括许多技巧1 - 7中列出的项目,而且工作流流程等问题做什么当一个教练怀疑违反学术诚信,学生请求离开军事任务或急诊,并建议对缺席、永远迟到或不恰当的论坛讨论礼仪做出回应。当问题出现时,我们创建一个响应工作流,其中包含关键消息、电子邮件模板和逐步说明。

查看在线教练的示例教师手册德克萨斯大学埃尔帕索分校。

#9:为参与,协作和共享信息创建机会

随着在线课程的发展,更多的教师被雇佣来承担课程负担。因此,一个系必然需要聘请兼职教师,或者在常规教员名册之外招募教员。尽管在许多积极的方面复杂多样,但这一独特的教育群体也面临着感觉自己像在一个孤岛上的风险——与外界隔绝,脱离循环,没有支持。执行这个建议列表中的想法是解决这个问题的一个很好的开始,但是找到其他的方法来激励员工参与和激励协作将有助于工作满意度和保留。建议的项目包括创建课程团队(教授相同课程的教师合作并分享想法),分配同行导师(高级导师支持初级导师),由高级导师和系主任领导的在线聊天,以及创建存储文件的共享文件夹系统,模板和数字资产。

#10:采用连续改进思维:调查,评估和调整

与任何迭代计划一样,采用持续改进的心态是影响质量和保留率、简化工作过程、创造效率和提高整体工作满意度的最佳方式。通过调查、焦点小组或研讨会,学术单位可以获得有价值的见解和可用的反馈,从而导致在线程序设计和交付的不断改进和发展。

阅读更多关于在传播中发表的其他文章中创造持续改进的文化。下载老板18新利体育

结论

设计,实施和维护可持续的教职队的船上计划没有小任务。它采取策略,协调和合作来推迟。这是费力,迭代,并要求优先排序。一步一步,并从那里建造。通信和一致性是成功的最大路径。我将通过作者和诗人Michael Morpurgo爵士的报价关闭,“这是让差异的老师,而不是课堂。”无论我们的教师是否正在教授人或几乎,最终目标就是他们为课程带来最好的自我。扎实的船上和可持续的支持计划是部门可以激励和保留有价值的教学教学的方式。

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参考文献

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Herdklotz, C. and Canale, A.M.(2017年12月19日)。订制:由于级别、角色和经验不同,一刀切的教师培训计划可能无法有效地惠及所有教师。在高等教育中。从...获得

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