发表在2021/03/04

项目管理流程组:为高等教育中的教学设计师定义

项目管理技术和最佳实践可以显著受益于高等教育的指导性设计师,他们已经倾向于避免在过去的企业方法。

在数字学习卷展栏中承认项目管理理念和实践,高等教育一直缓慢。项目管理从企业化建设管理,信息技术和金融行业产生。例如,项目管理专业中的敏捷软件开发的公认宣言是由一组软件工程师创建的。甚至在企业环境中工作的教学设计师甚至经常受到项目管理背景的人的监督,但这在高等教育环境中并不典型。是否采取速度或不知疲倦地采纳,项目管理专业实践在高等教育教学设计中越来越受欢迎,致力于专业发展,实现项目管理研究所(PMI)知识体系(PMBOK,2017)和敏捷的价值实践(PMI和Agile Alliance,2017),用于项目指导。

指导性设计专业人员讲述他们的项目管理故事(现场ID讲述他们的故事)

许多教学设计师的工作涉及与教师合作,以创建高质量的课程和促进教师的发展。这个角色通常涉及与支持团队协作,以协助课程交付。高等教育的教学设计师应该使用项目管理使他们的努力更有效。这方面的一个例子是中佛罗里达大学(University of Central Florida)为在线设计和授课提供的高级教师发展项目IDL7000。

两个教学设计师(IDS)开始协调这一专业开发课程项目。两者都是教学设计的退伍军人,并为该计划进行了宏伟的想法。为了保持项目范围,一个教学设计师创建模板,以指导启动,规划设计以及开发先进培训。通过监测和控制,他们收集了与会者的数据,并通过该数据显示了证据,以便对教师发展方式进行关键决策。项目管理战略引导了教学设计师的利益攸关方管理,让教师,员工,学生和监督员通知和订婚。协调员牢记了项目管理流程,以关闭项目并将其滚入运营工作。在不适用基本PM策略的情况下,两位ID都同意该项目不会有效地完成,也不是内部和外部利益攸关方所期望的明确结果。

数字学习的专业人员将项目管理策略与各种项目的教师发展和教学设计实践相结合:

  • 应用或教学技术开发或采用
  • 教师发展与培训举措
  • 重新设计课程或教师发展计划
  • 课程制作与团队的视频制作人和图形设计师和教师
  • 网站开发
  • 质素课程检讨措施
  • 开放教育资源计划倡议

作为教学设计师,我们在确定雇用项目的项目管理方法和能力时,我们发现了价值。有时采取敏捷方法(通过定义项目的活动,因为它展开时的项目)对项目的模糊地定义或机构单位具有迅速变化和不同的环境来说。有时,更逐步(或瀑布)方法,如附件或向后设计,如果项目定义明确,机构单元的环境相对稳定。我们发现根据项目管理原则定义和分类我们的努力不仅合法化,而且还从开展行业或其他行业开辟了一流的资源和工具,跨行跨行业或其他行业进行了类似的启动,规划,执行,监测和控制进程,并结束。

启动一个项目的原因和方法

在项目管理的启动过程组中,对项目的需求是由关键的干系人确定的,如主管或通过收集数据来揭示技能差距或引入对项目的需求的国家授权。数据支持项目的需要可能是来自结业学生评估,DFW(下降,失败,退出)的实际课程,或采访教员或程序椅子确定什么能力教师需要提高他们的技能或产品需要创建一个特殊的课程。通过比较其他机构在数字学习方面的成果或努力,也可以发现数字学习方面的差距,这一过程被称为基准,例如确定由于教科书和学生购买模式的高成本而对负担得起的内容的需求,并在战略上调整努力。

任何授权、数据收集、基准测试或战略目标努力的结果都可以作为开始新项目的理由。一个人,也许是指导性设计师,被任命或获得适当的权力来开始和管理项目。确定项目的需要,并建立一组一般的活动和时间线。使用项目启动文件,比如康奈尔大学的Chloe DeShong使用的文件,有助于从一开始就清晰而简明地概述整个项目。列出项目大纲可以让她在项目启动后重新审视最初的想法和计划。

  • 故事/资源:ID共享故事和资源
    • Michelle Whitehead - 康复学习
      • 内容采购计划
      • 本电子表格应通过概述从初开始的项目的所有必要要求,帮助PM准确地概述工作,项目团队成员,项目时间表和预算的范围。电子表格是由我的公司Cengage创建的,以帮助开发董事会的硬印刷品和数码产品。
      • 来源:企业研究所教学设计师的项目管理Capstone活动

规划一个项目

踢出项目规划是最令人兴奋的项目努力之一。现在是时候识别团队球员并开始奠定基础。在项目管理的规划过程中,我们可以看看教学设计师如何作为项目领导的组织团队,并开始组织活动以满足项目目标。来自Hofstra大学的Rose Tirotta使用项目集成管理模板文件来解决并指导过程组的规划和项目知识区域。在UCF的分布式学习中心,Sue Bauer领导了为教学设计项目量身定制的项目规划指南。现在,团队成员领导项目使用本指南来组织项目范围和物流,从规划和执行的额外结构中受益。利益相关者对教师的发展可交付成果表示更多满意。

运行一个项目

当您执行项目时,您提供服务或构建实际的项目可交付成果,并将它们呈现给您的涉众以获得批准/签字或实现。在执行课程开发项目的情况下,批准和实施课程构建涉及到协调涉众和团队的工作。来自华盛顿特区美利坚大学的Teresa Valais利用课程地图来记录课程组成部分:学习成果、评估和教学事件之间的关系。在实施之前,她会与她的教员一起审查课程地图,以批准课程的构建。在构建过程中,她遵循地图来协调多媒体工作和由教师为课程编写或编辑的内容,管理关键的涉众。

  • 人工制品-课程映射模板

保持项目

跟踪和检查项目活动在监控过程组中是必不可少的。项目领导可以使用内部或外部基准来衡量项目的成功,并激励他们的团队朝着所需的方向前进。让涉众保持最新信息,确保持续的支持。来自佛罗里达西南州立大学的泰瑞·赖特使用了内部评审教学设计师自我检查的质量控制目的。该检查表是为教学设计师开发的,在课程通过教师和系的正式内部审查之前完成。检查表确保课程提供一个有组织的框架,协调学习经验的组成部分,并为学生提供有吸引力的评估。

让涉众(包括团队)知道项目状态是一种功能上的礼貌。来自亨伯学院的Bernadette Summers使用Asana项目管理集成工具和单元分解页面来确保所有课程所需的组件都能及时完成,促进质量的检查和平衡。Asana作为一种整合工具,帮助伯纳黛特计划、组织和管理她团队的工作。对活动范围的这种监视可能会触发需要在课程开发的原始计划之外完成的活动的变更流程。

项目收尾

在结束过程组期间,项目文档被组织和存档,以便以后检索。总结所吸取的教训,以便最后收尾。团队在解散去做其他项目之前庆祝。来自老道明大学的kristin Rose执行了一个清单来结束这个项目。在经过质量审查和教员批准后,工作表反映了教学设计师和开发人员在课程制作结束时完成的最终课程审查。在线ID项目经理系统中的最终检查表是课程制作项目正式结束前的最后一步。

目前的趋势

我们是数字学习项目管理的狂热爱好者,多年来,我们见证了高等教育的教师发展和教学设计师们牢记项目管理的原则,如下面的例子所示。项目管理被认为是领导和管理高等教育教学设计的顶级相关能力之一(Gardner, Chongwony,华盛顿,2018)。例如,Gardner, Bennett, Hyatt, & Stoker(2017)的工作演示了如何使用项目管理来简化课程开发工作。在线学习联盟现在提供了一个名为教学设计师的项目管理我们喜欢促进。它产生了参与者的适用指导和资源。我们还免费创建了这个免费Topkit询问Addie Advice栏响应对于那些有兴趣采用项目管理工具包的人。

我们已清楚地观察到敏捷项目管理方法的转变与最近的大流行努​​力转变为在线学习以及最近的PMI PMP认证审查的修订,以纳入敏捷策略和实践,以入2021年1月2021年。助理院长Clark Shah-Nelson博士作者:王莹,马里兰州社会工作大学的教学设计和技术,提供了深入的洞察力,可能持久的趋势,

“在过去的十年里,指导性设计(ID)项目管理(PM)已经转向了敏捷方法和设计思维导向的实践,这在2020年全球大流行期间得到了加速。我们现在需要开放的、透明的、突发的、协作的、基于证据的、多样化的、包容的、增量的和迭代的设计,通过成熟和健壮的项目管理软件支持的反馈循环进行频繁的测试和持续的改进。我们的团队使用Atlassian Jira和微软团队来促进敏捷的PM和透明的沟通。”

我们会说:“继续迭代!”在混乱或创新时期,最有效、客户满意的可交付成果来自自组织、迭代发布和敏捷团队方法。在高等教育中,项目管理太自然了,以至于没有注意到教学设计师的需要和一致性。对于高等教育的id来说,学习并将项目管理团队融入到他们的日常工作中是很有必要的。

参考

加德纳,J.,Bennett,P. A.,Hyatt,N.,&Stoker,K。(2017)。在高等教育大型课程转换项目中应用项目管理策略。网络远程教育管理学报,20(3).https://www.westga.edu/~distance/ojdla/fall203/_gardner_bennett_hyatt_stoker203.html

加德纳,J.,Chongwony,L.,华盛顿州,(2018)。调查教学设计管理和领导能力 - 德尔福研究。网络远程教育管理学报,21(1)。https://www.westga.edu/~distance/ojdla/spring211/gardner_chongwony_washington211.html

项目管理协会(PMI)。(2017).项目管理体系指南(PMBOK指南)(6日ed)。项目管理研究所

项目管理协会(PMI)和敏捷联盟。(2017).敏捷实践指南项目管理研究所

Stellman,A.,&Greene,J.(2015)。学习敏捷:了解Scrum,XP,Lean和KanbanO ' reilly Media Inc .)

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