发表在2020/05/29

展望未来的劳动力和在线学习

下载老板18新利体育evolution | Fast Forward: Looking to The Future Workforce and Online Learning
COVID-19对许多终身学习者来说将是一个闪光的记忆——高等院校利用学习者在远程学习中发现的优势来说明真正的在线环境的好处是很重要的。

随着雇主和学生希望缩小劳动力技能的差距,了解最需要的技能对他们来说至关重要。高等院校需要成为为学习者提供劳动力需要的教育的资源,并使双方了解学生教育的价值。随着远程和在线的转变,这对机构来说是一个新的领域。在这次采访中,Joann Kozyrev讨论了远程学习对在线教育机构的影响,对在线学习未来的担忧,以及如何让人们快速有效地回到工作岗位。

下载老板18新利体育演进(Evo):您认为为支持远程教育转变而引入的一些创新和工具将被纳入大流行后的新常态吗?

乔安科济列夫(JK):西部州长大学(Western Governors University, WGU)很幸运一直保持在线,而我们现在所做的是完善我们运营的空间。我们想要不断提高的方式有很多,这样我们的学生就能获得最好的体验。

我们发现现在学生的需求不同了。因此,我们实际上正在计划继续一些我们已经做出的改变,一旦大流行限制放宽。在其他情况下,我们正在加快已经制定的计划,以便转向更多技能驱动的课程。以技能为导向的课程将帮助我们实现一些目标。

其中一个目标是使我们的课程与劳动力市场的需求更加紧密地联系在一起。第二,当生活受到干扰时,让学生更容易暂停学业,同时确保他们通过“可堆叠”的路径获得增加价值,获得学历证书。我们已经清楚的一件事是,一些学生现在有更多的时间和动力完成学业,另一些学生需要比他们预期的更多的时间,两组学生都需要帮助来保持正轨。第三个目标是确保这些站点提供的证书在市场上是有用的。有些学生需要快速解决问题。

Evo:你是否担心下一代终身学习者会将在线学习等同于他们在危机中18岁时的经历?

JK:不是我们担心,而是我们意识到这将会发生。这对每个人来说都是一个闪过的记忆时刻,它会影响到任何正在早期体验在线学习的人。我听到家长们说,这比实际需要的更困难,学生们也知道,这可以做得更好。但我也听说,学生们看到了在线学习的价值,这可能是他们以前没有看到的。

我们要利用他们所看到的优势。我们将看到他们成为更加独立的学习者因为他们必须自己解决问题。在这个新的环境中,如何评估学生的诚信有很多困惑,因为教育工作者不能总是用他们习惯的方式来评估他们。基于能力的教育评估、在线监督、绩效评估等方法可以解决这一问题。

埃沃:大学应该如何为伴随大规模失业而来的需求增长做准备?

JK:课程设计和程序设计的一个基本规则就是从最后开始——逆向设计。我们需要停下来问问自己,那些被迫失业的人的需求是什么,他们和那些积极想要做出改变的人有什么不同。我们需要倾听他们,了解他们最需要什么。有时候,我们得自己弄清楚,有时候他们会告诉我们。然后我们要看看我们的系统,看看是什么阻碍了他们学习,并试图消除这些障碍。

如果阻碍是一个冗长的审批或课程创建过程,我们能否给一个任务小组一个权力来想出一个快速的解决方案?我们手边有什么工具可以策划而不是创造?是否有一种伙伴关系,可以帮助我们了解这些学生的需求,找出障碍所在,并对他们做出回应,同时保持我们对诚信和质量的承诺不变?

埃沃:你认为高等教育领导人可以从2008年的经济衰退中吸取什么教训,或者你认为它会完全不同?

JK:那时,我在一个非常不同的行业中扮演着不同的角色。我发现同样的是,这是相当突然的。事后看来,我们应该预见到它的到来,但我们没有。常见的是学生的动机会改变,行业也需要改变。所以,我们需要花点时间来分析需求,重新想象高等教育如何能成为一个连接者,把解决者聚集在一起。

埃沃:你如何看待高等教育机构作为一个联系者的作用?

JK:这就是我们在WGU看到的课程。我们感兴趣的是缩小技能差距,帮助人们提高他们对工作和学习的满意度。我们感兴趣的是帮助他们增加他们的学习对他们的生活和家庭的社会经济影响。

正因如此,我把我们看作是联系者。在我个人的经历中,我的教育在很大程度上把我和其他人、机会、和一个我不可能看到或知道的世界联系在了一起。我们都希望为我们的学生这样做。

埃沃:为了帮助人们尽快回到工作岗位,你们在寻找什么样的项目创新?

JK:我想到的一件事是,我们的课程发展基于技能,这样我们提供的途径就更清晰、更迅速地与学习者寻求的职业机会相匹配。

我们也想帮助学生更好地交流他们自己的技能,并描述他们学到了什么。参加工作面试并谈论你通过的课程是有帮助的,但只有当你或面试官能够将这些课程与工作申请联系起来时。如果我们能更好地把这些职业见解传达给学生,他们就能更好地讲述自己的故事。

我们还可以让雇主提供更好的工作,了解他们的员工需要的技能。雇主在技能方面进行思考,因此我们可以更好地指出,他们可以朝着最迅速满足他们需求的筹备计划和毕业生。我们可以做的越快,越快的人可以赚钱给他们的家人照顾,并且金钱流回到经济中。

埃沃:对于其他机构的领导人,您有什么建议可以与他们分享吗?他们正试图弄清楚如何塑造他们的机构,以满足一个巨大而快速变化的环境的需要?

JK:当我从如何解决这样的问题的角度来考虑我自己的转变时,我不得不学会问:如果不能解决问题,你如何摆脱固有的思维?我的答案是,你必须首先确定你所面临的障碍,以及你需要的工具,以便克服这些障碍。如果我们不能改变风的方向,那么我们就需要放几个试验气球,测试一些东西。

为了篇幅和清晰度,本文对采访内容进行了编辑。

编者按:本次采访记录于2020年4月21日。

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