发表在2021/02/08

在大流行期间重新定义以学生为中心的教育

在线创建以学生为中心的学习体验意味着为学生创造呼吸疑虑的网点,鉴于压力增加,并照顾好自己,以便您可以更好地照顾您的学生。

随着大流行让大学生们远离教室和校园,许多机构都在问自己,我们怎么可能以学生为中心如果我们甚至不知道我们的学生发生了什么?我们最近举办了一个网络研讨会分享我们听到学生谈论本期学期的主要挑战,以及我们的组织 - Lakeland社区学院(Kirtland,OH)和持久性+——各自或共同努力应对这些挑战。

Lakeland和Persistence Plus自2017年开始合作,通过行为科学、移动技术和校园努力的结合来促进学生的成功。我们强大的伙伴关系使我们能够利用学生在大流行爆发时的隐性障碍,并将他们的经验作为我们干预和项目的核心。Lakeland运用其以人为本的设计思维方法去接触学生,倾听他们的担忧,并提供资源。与此同时,Persistence Plus研究了自3月份以来,来自全国两年制和四年制大学的学生在我们的平台上分享的数千个开放式回复,完善了其移动推送的方法。从学生们对“轻推”的反应中,出现了三个主要问题:在线学习、倦怠和心理健康。

对在线学习的不满

“在线课程很难。想把在线课程改成混合课程。事实上,感恩节过后,所有东西都会在网上。我理解,但我肯定这让大家都很难过。需要大量的调整。——莱克兰的学生

尽管很好地知道,但许多学生仍然不满意,这可能会毫不惊讶,许多学生仍然不满意,他们很好地为本学期而签名。Lakeland学生们努力解决这个调整,持久性加上全国各地的同样斗争。虽然Lakeland的学生表达了与同行中孤立的感觉,但持久性加上的全球视图提供了由持久性加上的数据表明,学生们最重要的是,小姐与教师亲自联系。从教师的距离引起了遗弃感,通常被“我觉得我正在教自己”短语封装。我们知道那些有多重要指导关系是为了学生保留,并且这些连接很难在虚拟环境中培养。此外,学生,像我们大多数人一样,有严重的屏幕疲劳。随着学期的佩戴,越来越多的学生向持久性报告并无法专注于课堂作业并需要更多的时间远离电脑。

Lakeland一直在努力开发项目,以减少与在线学习相关的压力。首先,崩溃的远程学习营,为我们的大学吉祥物命名,是一个5个模块的视频课程,提供来自Lakeland学生和教师的在线课程的建议,成功策略以及待办事的方式。莱克兰也雇了一个远程学习礼宾.就像一家酒店的礼宾服务,他们可以帮助您浏览外国城市,Lakeland学生可以联系遥理的参加主管人,以获得帮助导航在线课程。首先提供电脑和互联网访问等必要的资源,请与在线沟通技巧中的成功在线学生谈到它意味着什么意味着什么。

与此同时,持久性加上通过远程学习的挑战来支持学生的重点。一直用学生共鸣是咨询给予咨询。根据Lauren Eskreis-Winkler博士进行的研究,向其他人提供建议通常可以帮助咨询助理,如果不超过接收者。因此,持久性加平台要求学生分享建议他们会给别人处理同样的挑战.围绕有效的学习空间,寻求帮助和时间管理提示加强了咨询助理的课程,并激励他们在在线课程中留在轨道上。所有这些校园,远程和移动干预都被学生告诉我们在在线学习中取得成功。

烧完

“上课的工作和兼职工作让我筋疲力尽。没有时间放松或呼吸。——莱克兰的学生

这名学生的信息反映了全国各地学生的感受,他们仍在适应一种新的学习模式,同时工作,照顾家庭,支持孩子的教育,所有这些都是在疫情和社会和政治动荡的背景下。此外,许多莱克兰学生失去了工作,并受到新冠肺炎的直接影响——他们自己或家人感染了病毒。这些情况导致许多人表达了不堪重负和情绪枯竭的感觉——换句话说,倦怠。

正如心理健康文献中所描述的那样,职业倦怠是一种多层面的损伤,其中一部分涉及缺乏控制和实现目标的低自我效能。因为学生不能(或者不应该)停止获取证书、工作和照顾孩子,时间管理技巧可以提高他们的效力感和控制感。例如,每天留出两个小时来处理重要任务的公司员工的生产率提高了14%,感觉压力减轻了9%。我们可以鼓励学生进一步采取这种策略:安排有限的时间(例如,15分钟的时段),在这些时间里他们将学习、工作、准备食物,甚至做一些事情,如冥想、与妈妈打一个Zoom电话,或赶上进度女王的策略

制定详细的时间表对缓解倦怠大有帮助,但我们现在都知道,生活并不在乎我们的计划,这就是为什么心理学家推荐心理对比技巧。例如,如果一个学生在晚上9点完成了他们的在线数学测验,他们应该考虑可能出了什么问题(比如,我儿子睡不了觉,网络坏了),并创造偶发事件(比如,我会在第二天午饭休息时间完成)。预测每一个障碍是不可能的,但是为最有可能的情况做计划已经被证明会增加人们坚持他们最好的意图的可能性。最重要的是,这些时间管理技巧适用于每个学生的独特情况。

精神健康

“我什么都做不了,因为我很沮丧”——莱克兰的学生

鉴于学生完全被烧毁,毫不奇怪,他们在以前从未见过的水平遭受抑郁和焦虑的感觉。学生在春天情绪化脆弱:33%的人在整个夏天感到焦虑或抑郁,或两者兼有, 和63%的人报告说,自大流行爆发以来,心理健康状况恶化.正如莱克兰的一名学生所说:“学校的压力以及没有另一个享受生活的出口给我带来了很多挫折。”我开始在公园和附近散步,释放有毒的能量,释放我脑海中所有这些负面的想法。”

莱克兰致力于确保任何面临心理健康挑战的学生都能轻松地获得帮助。当教师、学生导航员或Persistence Plus平台提出对学生的关注时,care团队就会迅速动员起来。莱克兰的学生辅导员通常帮助学生做出学术和专业决策,他们也是有执照的心理健康辅导员,莱克兰的员工中还有一名校园心理学家。这位心理学家还聘请了教师进行有关学生压力迹象和压力管理技巧的持续培训。此外,教师们在他们的教学大纲和课程网站上包含了宝贵的心理健康资源。

在Persistence Plus平台上,我们加大了推动力度快递,让学生一个安全的空间表达.对表达性写作数十年的研究表明,把自己的负面情绪详细写下来的人能更好地处理当下的情绪,并显示出改善长期精神健康的结果。尤其是大学生,当他们进行表达性写作时,抑郁程度较低,学业表现更好。这些干预可以很容易地转化为短信,学生们可以通过短信告诉Persistence Plus平台目前最困扰他们的事情,分享他们对压力源的感受。然后鼓励他们继续这种做法(莱克兰的教员也在加强这种做法),并酌情为他们提供咨询资源。

我们对你的鼓励

虽然我们已经谈到了很多关于学生对学习在线的不满,但他们的斗争与心理健康有关,但我们也承认您也可能处理类似的挑战。就像我们为学生那样,我们鼓励您利用您所在机构的任何和所有资源来照顾好自己。我们知道你已经完成了Herculean的努力,让学生订婚,但你的努力只会持续只要你的力量持有,所以对自己做好事。

随着大流行的肆虐,2021年春季看起来很像2020年秋季。展望未来,利用一切手段——短信、电话、社交媒体——真正倾听学生们告诉你的,他们需要继续前进的东西。最重要的是,保持前进,不要让自己气馁。你可能会认为,因为你给一个学生发了一条信息,但没有得到回应,所以这是一个毫无意义的练习,但你永远不知道你接触了谁。正如莱克兰大学的学生在2020年秋季与我们分享的那样,有时甚至一个小小的推动也会产生巨大的影响:

“我喜欢你给我发亲切、励志的信息。”

“我喜欢,它诚实地帮助我对我的学业和成绩保持警惕,它在我的成绩中帮助了我。”

"你会回我短信。你知道吗,跟你说话真是个很酷的机器人。

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