发表在2015/02/02

高校生存的效力与响应性核心

下载老板18新利体育大学生存的核心是进化的有效性和响应性
高等院校市场的长期生存能力要求各机构关注市场反应性和实践有效性。

下面是对肖恩-迈克尔·格林的采访,他是纽黑文大学负责研究生招生和市场营销的副校长。在2014年UPCEA西部地区会议上,Green做了一个关于现代高等教育机构中创业的重要性的演讲。在这次采访中,他扩展了这个话题,讨论了市场相关性和过程有效性对机构长期生存能力的重要性,并分享了他对继续教育领导者的未来的看法。

下载老板18新利体育沟通(EVO):为什么企业家主义对继续教育领导者如此重要?

Sean-Michael Green(SMG):易于答案增加了竞争。在美元之后有很多学校,千禧年开始有一个趋势,人们真正希望继续教育是一个大收入发生器。从未参与过继续ED的学校突然跳进过,所有机构都更加难以获得那些美元。

重点关注企业家精神的更有趣的理由是,随着高等教育价值的问题,市场实际上需要更具创造性的解决方案。现状不起作用,所以更高的Ed领导人真的需要穿上他们的创业帽,以弄清楚接下来的东西。

Evo:在预算缩减、学生期望增加的时代,对于创造性和新解决方案的需求是非常有趣的,特别是当学生的任何成本增长都受到严厉批评的时候。有没有什么东西让继续教育比校园里的其他地方更有创意?

SMG:我一直认为继续教育是传统高等教育的创业羽翼。不管你往回看多远;持续教育一直走在响应实际市场需求的前列。当涉及到工作人员需要什么,继续教育是真正接触这些工人正在寻找的群体。

Evo:行政长官应如何加强创业精神,并在学院其他部门推广创业精神?

SMG:我有两条相关的建议。第一个是质疑你现在所做的一切。这么多机构在做事情,但没人知道他们为什么要这么做。这是对过时法规的回应还是只是你之前的人的做法?创业精神可以真正产生于我们为什么现在在做事情,并总是寻求更有效和高效的解决方案。

第二点是考虑实际的人。当我们试图向别人推销东西时,我发现很多时候在继续教育和高等教育中,我们谈论的都是概论和数字。我们认为,如果我们提供这个非常小众的项目,肯定有人想要它,但真的有人想要它吗?

我最近和一个分校有过一次谈话。我们应该在离主校区100英里的地方建一个学校让人们上课吗?他们不能完成学位,但他们可以在那里上课,他们可以通勤到主校区完成学位。当然这对某些人来说是件好事。但他们为什么要选择我们学校,还要这么做呢?我们必须考虑人们会接受的实际解决方案。

Evo:在高等教育机构的特征在于过时的做法和流程,存在真正的无效传统。今天在高等埃德的企业家精神中有哪些最重要的障碍,以真正克服这些效率低下和无效的做法?

SMG:在高等教育中最大的障碍就是现状:我们一直做事情的方式。终身教职确实倾向于强调,旧的做事方式也适用于下一代。不只是机构,一些(教师)所在的工会、认证机构和州监管也是如此。在这个特殊的行业中,创新——做一些不同的事情——是非常具有挑战性的。

Evo:在你看来,如果不克服这些障碍,会有什么结果?如果一所大学认为创新和改变不是必须的,或者不是最重要的,那会发生什么?

SMG:视情况而定。这部分取决于机构是什么。一些机构可以承受比其他机构更慢的变革。如果一所学校有一个伟大的品牌——如果它是一所常青藤盟校——它肯定可以深入人心,成为守旧的一员,不会很快改变。对于继续教育单位,对于更多以学费为导向的机构,对于那些真正依赖学费来维持基于预算的运营的机构,它们做出改变是更重要的。

这些改变是关于服务市场,解决人们的需求和他们的需求。如果你不提供,别人会提供这些学生就会去别的地方。理想是伟大的,但当理想没有付费客户支持时,就会产生问题。

埃沃:你认为领导人应该如何努力克服这些与现状有关的障碍?

SMG:他们能做的最好的事情就是识别它。了解障碍,然后策略如何绕过那些。难以同时成为旧警卫和新卫兵的一部分。一个机构必须与一个新的想法完全有着新想法,并留下旧的想法。

Evo:领导者对这些变化真正反应的一些方法是什么,甚至可以在思考这样做的风险?

SMG:第一个,现在已经有机构在做了,就是移动学习。在我做主题演讲的UPCEA West会议上,我很惊讶整个会议中竟然没有人提到电子学习。没有人说过任何有关网络的有意义的话。网络没有创新,原因是网络已经成为过去。

人们都在谈论移动学习。现在有很多人使用移动设备。能够通过移动设备进行教学的机构将会取得成功。

第二件事是模块化。这是关于向市场交付的。千禧一代想要什么就想要什么,他们只想要他们想要的。高等教育的现状是一个15周的课程。这没有回应千禧一代的要求。设想这个模块被分成五个三个星期的模块,其中八个模块被开发出来,这样可以有一些选择。如果你想要一个巨大的颠覆,想象一下一个有120个学分的本科学位,在4年和8个学期里交付。现在把模块化的概念放在那里,学生在600个三周的课程中获得了关键的学习目标,他们能够在三周的时间内进进出出,收集这些技能,然后去做下一件事。这是创业。

Evo:由于即时学习的需求和欲望,您提到模块化是有趣的。这不仅仅是千禧一代,希望如此,但今天的工作成年人真的会受益于周围的高等教育,这些教育是在该立即接近教育的方法。

SMG:绝对地。雇主是否真的希望在经济上和时间明智的情况下为一个15周的课程提供资金,或者他们宁愿将员工置于三周的模块中,完全遵循他们所需要的,甚至可以随时遵循另一个投资另外四个模块?

这是吸引人的好方法。

Evo:我们已经讨论了很多趋势、想法和策略。展望未来20年,哪些趋势将继续定义继续教育的空间

SMG:我们将看到更多的继续教育和传统教育的融合。所以许多机构已经变得依赖继续教育来满足他们的预算。我确实认为,在很多情况下,继续教育的创业精神会渗透到传统领域。这可能有点乐观,但这是我所希望的。我希望他们能改变一下高等教育的方向。

Evo:关于不断变化的继续教育市场以及创业精神在确保高等教育在未来保持可行性方面所扮演的角色,您有什么想补充的吗?

SMG:最大的收获是,创新对大多数机构来说都不是可选的。对大多数机构来说,如果他们保持原地不动,继续做他们一直在做的事情,他们把头埋在沙子里,他们会被压倒,他们会失去学生,他们会失去预算。他们需要创新来生存。

那些做得很好的和现在做的将是最成功的,但那些真正做了的是那些20年后仍然会开放的。

为了篇幅起见,本文经过了编辑

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关键的外卖

  • 为了长期生存,机构需要重点关注的最重要领域是响应市场需求和提高内部有效性。
  • 这些改变的最大障碍是整个行业对维持现状的承诺,这在现代市场中已不再被接受。
  • 院校领导人应该把他们的继续教育部门视为校园创新和创业的领导者。

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