发表于2020/06/12.

应对对你核心任务的存在威胁

下载老板18新利体育沟通|应对对你核心任务的存在威胁
许多项目在网络环境中蓬勃发展,但其他课程和服务——如工程和学生支持——需要深思熟虑,因为它们只能在面对面的环境中全面运作。

远程工作和学习消除了面对面的相互作用,这是社区大学世界的关键组成部分。因此,学生甚至员工开始在其他地方寻找工作和/或教育。但这不是第一款高等教育面临的危机,因为它只是一个对新的东西的过渡 - 就像万维网最初打击校园一样。现在,它取决于教师及其领导人,找到创造性的解决方案,以保留他们的入学率,并提供他们可以提供的最佳学生(和员工)的经验。在这次采访中,Kevin Drumm讨论了入学率的艰难袭击,这是必要的全国性的回应,以及将发生在实践经验中的事情。

下载老板18新利体育演进(Evo):这种转变对职业生涯和劳动力项目中的人们产生了什么影响,这些项目更倾向于实践和基于能力?

凯文·(KD):以能力为基础的课程是双向的,很多课程本质上是说教。我们在网上做了很多实验工作,这有它的优点和缺点。这样做的好处是,你可以一遍又一遍地运行一个序列,而不是在实验室里只做一次,然后从一个测试中学习。如果你在一个特定的领域挣扎,你可以重复它,如果它是数字化的。

另一方面,你错过了实践经验,我们当然希望我们的健康科学和工程学生拥有。声音工程是我们最受欢迎的STEM项目之一,为了评估设备的运行,如果不包括大量的实际操作,我们就不能运行这个项目。与健康科学一样,很多实验室都可以在网上找到,但在需要在实验室或诊所体验之前,你只能走到这一步。这就是我们现在所处的位置,我们提供了很多实践性的职业活动。

我在远程学习领域花了十年的时间才有能力做我们今天所能做的事情。电子邮件、本地电视和列表服务是我们最好的选择。然后,万维网的出现改变了一切。但社区大学目前面临的风险尤其大。我们现在所处的情况对我们核心任务的一个主要部分构成了生死存亡的威胁,因为很多来我们这里的学生一开始都处于社会经济弱势地位,或者现在因为这场大流行。他们需要的支持服务在这种环境下更具挑战性。很大一部分社区大学的学生比以往任何时候都更不稳定,他们很可能会辍学,直到他们能够重返校园。

埃沃:这种转变对你的入学率有什么影响?

KD:我们立即注意到,我们的学生之间的500至600人只能从远处开始,并于3月20日th,我们在线做了所有事情。在第一周,我们丢失了大约600名学生的追踪。现在,并非每个学生都被切除为远程学习,社区学院将与我们的使命性质和我们吸引的学生的性质相比,任何其他部门都会拥有更多的人。这绝对会使社区大学争取可预见的未来。

我们的成人市场秋季入学人数有所增加,但当我们将自己与全国的社区大学相比时,无论出于什么原因,这都是反常的。多年来,我们大约30%的版块都在网上。因为我们已经有了基础设施和培训,所以我们比其他许多人在网上接受冠状病毒袭击时的状态要好得多。但面对成千上万的学生则是更大的挑战。当你有一个全职的(FTE)驱动预算,需要很多的成人学习者来弥补一个全职的高中毕业生。这些数字可能会被淘汰,就像它们在衰退中经常发生的那样,但全职员工永远不会。

埃沃:社区大学部门能从2008年的经济衰退中吸取什么教训吗?或者这是一个完全不同的情况?

KD:有很多事情是完全不同的,但我确实认为有一些教训可以应用——其中之一是我们需要更多的短期机会让成人就业市场走出这一困境。希望美国经济能以比2008年经济衰退恢复更快的速度回升,那次衰退持续了两三年。

那些没有工作的人现在希望在大学上花费不到一年的upskil。现在,如果他们在线完成,他们可以通过少贷款继续教育,因为工作成年人通常会这样做。这是一件好事,因为我们无论如何我们会在网上提供更多。

在线教育是高等教育唯一增长的市场,而青少年市场在全国范围内都在下滑。我们将看到这成为一种新兴趋势,其速度将比过去十年更快。我们维护校园的方式可能会永远改变,因为这不是我们最后一次受到意外病毒的袭击。我们将采取更广泛的措施来帮助缓解下一次危机。

埃沃:当你朝着这个高度敏感的大学的方向前进时,你期待着什么样的挑战?

KD:一个主要的挑战将是我们是否会用更少的钱做更多的事。就我们秋季入学的情况来看,情况不妙。就像我说的,有一些学生不适合这种学习环境。

当学生们进入就业市场时,他们在寻找自己想要进入的领域和学科,而不是只看就业市场在两到四年内会要求什么。我们的很多学生考虑过健康科学,他们开始意识到这可能比他们最初认为的更危险。在911事件中,我们看到人们争相加入消防和警察部门——而现在,由于这场特殊的危机,我们在健康科学领域看到了相反的情况。这种情况会持续多久还有待观察。

这是我们需要关注的另一个潜在的长期趋势,因为我们已经缺乏护士。我们不能按时让护士毕业因为他们不能在家里完成诊所的工作。由于所有的副学士学位项目,这种全国性的短缺将会更加严重。学士学位项目将能够使更多的学生毕业,这取决于他们在四年的课程中进行临床试验的时间。他们也可以让他们的老年人做模拟实验室,而不是把他们放在诊所里,这取决于他们已经积累了多少门诊时间。

但是对于社区大学来说,这是不可能的。随着医院和诊所在夏季恢复工作,将会有成千上万的潜在新护士推迟毕业,这将加剧护理人员的短缺。

埃沃:这将如何影响学院的使命?

KD:毫无疑问,在这里,社区学院的使命比其他任何部门都面临更大的风险。这将是一个全面的打击,特别是如果你是住宅。据我所知,至少有两所住宿学院已经宣布他们将在秋季全面上线。因此,他们的住房和食品服务业务将受到巨大冲击。

我们的市场不能完全在线。我们需要在课程中提供实践经验,包括学术和支持服务方面。我们需要它来维持我们的使命,在经济上生存下去。与此同时,两者都是对大学和高等教育的严重威胁。

埃沃:社区学院需要在全国范围内做些什么来建立必要的响应能力,让人们为经济衰退做好准备?

KD:我们已经采取了相当数量的远程学习,但它仍然只占我们产品的30%。努力支持外展并没有压倒性地注册该模式的学生的数量和类型。他们往往有一点学术能力,而且有点驾驶,因为它们往往更老了,并知道他们想做什么。

为了能够提供支持服务,我们需要更好地提供远程学术学生支持服务。除非你是一个大型的机构,并且已经有了一段时间的大型远程学习运作,否则总是有改进的空间。

但您仍然需要扩展并将其整合到大学运营中,这将需要时间。大多数社区学院教师和支持专业人士进入了该领域,并留在其中,因为他们喜欢与学生一起工作。放大呼叫不是他们进入这个领域的原因,尤其不是社区学院。这不是他们最适合的情况,但他们必须适应它 - 比其他更好,更快。甚至可能是一些决定完全改变职业的人,因为他们意识到他们所拥有的那个不是他们注册的东西。学生市场反映它:他们没有注册远程学习环境,他们真的没有为此做好准备。

埃沃:是否担心某些技术会取代学生支持服务的人力工作?

KD:肯定有一些技术是用来取代一些人类工作的。无论如何,社区大学都不是这样。社区大学的专业支持人员、学术和学生支持人员将会参与这项工作。对于我们更大的市场来说,这将是不同的,但坦白地说,这不会消除任何工作。这只是不同的工作。

这次采访是为长度和清晰度编辑的。

编者按:本次采访记录于2020年4月24日。

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关键的外卖

  • 教师和工作人员需要一个系统,将与他们有效地工作,而不会对他们的工作安全构成威胁。
  • 成年人正在寻找快速、短期的课程来让他们重返工作岗位——社区大学已经准备提供这种课程。
  • 此时此刻,学生支持服务至关重要。重要的是,机构要尽其所能,以任何可能的方式提供这些服务。