发表在2021/01/21

未来十年的战略路线图

在高等教育市场立足意味着整合智能数据,并将学习者定位为你的使命的中心。

学习者在过去十年中的预期彻底改变,大多数大学和大学都被抓住了平息。结果稳步下降了高等教育的价值。如果您希望在未来十年内转换学校的商业模式并创造更多价值,请首先查看您的手机。

十年前,4人中只有1英寸美国人有一个智能手机。今天,你不仅有一个,而且还有95%的美国青少年。要把它进入视角,个人电脑需要17岁以达到25%的美国人。智能手机花了不到四个。

现在打开手机的主屏幕。看看所有以应用程序形式出现的组织和企业。你对他们有什么期望?无论是优步送一辆车,Netflix送一个节目,还是亚马逊送一个包裹,你都希望他们这么做预料你需要什么,何时以何种方式交付。你的期望已经彻底改变;你的学习者也一样。

这种预期的转变是最近才发生的。虽然数字时代早在40多年前就开始了,但直到世界的黎明Zettabyte时代2012年,智能数据出现了。智能数据是经过格式化的数字信息,因此可以在收集点进行操作。它的聪明之处在于,它可以立即对传入的数据做出决定,而不需要中央系统的处理能力。这些数据使你的手机应用程序个性化,以预测你需要什么,并在你需要的时候和方式提供它。问题是绝大多数的学院和大学没有智能数据。

但替代教育提供者会这样做。例如,Coursera于2012年推出,建在智能数据。在不到十年的十年中,Coursera已成为全球最大的在线课程提供商,每年7300万美元和25亿美元的估值。在智能数据中建立的其他公司,如谷歌,苹果和亚马逊,也进入了高等教育空间。有些人认为,如果他们继续提供投资者预期的最高收入,这些公司必须进入高等教育。这对这个空间中的人来说是一种可怕的命题。那么我们能做些什么呢?

我们可以通过在学习者的期望上构建自己。考虑到这一点,我想提供五分战略路线图,以便在今天的期望中改变你的未来。这些想法并不一定是新的,他们并不是全部建立在智能数据上,但如果许多学院和大学计划在未来十年中计划生存和茁壮成长,我认为它们是必要的。

1)对学习者痴迷

您的使命是您的学习者的成功。这令人惊讶的是,这仍然不是许多高等机构的核心使命。对研究的重要性,学术素质和学校的进步仍争论仍在竞争学习者成功的顶部​​位置。虽然有许多忠实的教职员工,他们将学生取得其他竞争利益,但太多的大学和大学仍然没有对一体的成功保持一致。蓬勃发展的学校是。例如,采取西部州长大学。其中一个有座右铭是“任务驱动。学生痴迷。“这包括其系统,它构建在智能数据上。即使在密苏里州的家庭状态,WGU也拥有超过3,200名学生。 Schools like WGU who are obsessed with their learners’ success have an inherent strategic advantage over those that aren’t.

2)采用多种型号

你的一个模型是不够的。愿意符合20世纪模特的客户市场建立在迅速萎缩。正如Jeff Selingo和其他人所建议的那样,它不是找到一个新模式,它是关于采用多个新型号。学院和大学需要进行猖獗的策略,使不同的学习者群体更容易进出他们的机构,无论他们是当前的高中生还是中年求职者。今天的市场是动态的,正如我们在大流行期间的了解到,你不能把所有的鸡蛋放入一个篮子里。幸运的是,有丰富的学习者需要等待实现。但如果我们要赢得业务,我们需要围绕这些学习者建造的新商业模式。

3)与合作伙伴结盟

你一个人是撑不过去的。但大多数学院和大学很难与之合作,部分原因是它们的结构不适合促进合作。把你自己放在一个地方雇主的鞋子。他们有你可以满足的需求,但是他们去哪里寻求帮助呢?他们和谁说话?像亚利桑那州立大学(Arizona State University)和南新罕布什尔大学(Southern New Hampshire University)这样的学校之所以有令人惊叹的合作伙伴关系,很大程度上是因为这些学校就是为他们设计的;大多数学院和大学不是这样。与其他教育提供商的合作也至关重要,特别是如果你计划扩大你的业务。想想佐治亚理工学院与Udacity的成功合作,它提供了高质量、低成本的大规模计算机科学研究生学位。与没有良好合作关系的学校相比,拥有强大合作关系的学校具有竞争优势。

4)创建终身学习模式

你的教育就要到期了。以2002年毕业的计算机科学专业毕业生为例。他们的学位价值下降了。他们需要更新或添加内容。你的学校有预料到这种需要吗?你的学校是否能够无缝地提供这些更新,向学生发送推送通知,并在同一天发送?还是像对待其他潜在客户一样对待你的校友,强迫他们通过招生渠道?尽管我们提倡终身学习,但我们的大多数学校是建立在情景教育的基础上的。建立终身学习模式的学校不仅能从经常性收入中获益,还能扩大他们提供的教育中介服务,比如帮助雇主为员工提供教育作为一种福利的Guild。与那些没有终身学习模式的学校相比,拥有终身学习模式的学校具有战略优势。

5)建立未来的系统

最终,你必须建立一个基于智能数据的系统。做同样的事情却期待不同的结果并不是有效的策略。即使是国内发展最快的学校,如SNHU、ASU和东北大学,也在进行个性化教育,以满足当今学习者的期望。这需要智能数据。再看看你的手机主屏幕。你看到学校的应用了吗?在不久的将来,你的学校将需要出现在主屏幕上。在那里意味着你是一个顶级的价值创造实体。有策略地进入学习者主屏幕的学校,是那些成功地围绕预测学习者需要什么,并在何时以何种方式提供学习者需要的组织设计的学校。这是我们许多人在未来十年的首要目标。

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