发表在2021/05/24

通过职业路径提高留存率

通过职业路径提高留存率
现代学习者正在寻找一种机构,它可以提供正确的编程,并最终带来良好的工作结果。通过提供相关的就业市场数据和职业路径,机构可以帮助留住学生,让他们成为终身学习者。

看到投资回报正是学生们在投入任何机构的课程或项目之前想要的。他们需要知道,他们的证书会让他们得到一份工作,或让他们继续他们的职业道路。对学生来说,了解他们的教育提供的工作结果是很重要的,而职业道路就是解决方案。对于拥有就业市场数据的机构来说,拥有一个能够自动更新你的信息以有效利用员工时间的系统至关重要。在这次采访中,Chris Young讨论了如何实施职业道路,推动学生入学,并与学生建立终身接触。

下载老板18新利体育演进(Evo):为什么对学生来说,了解职业道路和某个特定课程或项目可能给他们带来的方向是有价值的?

克里斯·杨(CY):如果你考虑的是销售或市场营销,你考虑的是功能和好处。然而,当我们谈到未来的学生可以参加的项目时,有时项目本身与就业机会之间存在脱节。类似的学位可能会导致一个学位比另一个学位获得更高的薪水或更多的工作机会。这是等式的好处。

但是很难将这些信息转化为等式。我们需要付出大量的努力来进行研究,将数据转换成清晰的格式,提供给未来的学生。这是我们所有其他工作职责的一部分。那我们就得跟上进度。挑战是:有限的时间和资金来实现。这是我们一直在思考的问题,但在“路径”之前,我们还没有看到一个明确的解决方案来解决相关的挑战。

多少时间或努力将分享广泛的劳动力市场机会数据,学生考虑一个特定的课程或项目?

CY:假设我想在我们的项目中跟踪和实现几个度量标准。仅仅对一个指标进行研究并应用于几百个项目就需要时间。当我们收集到所有的数据时,它可能已经过时了。错误或过时的信息比没有信息更糟糕。手动收集这种数据是不现实的。

Evo:当涉及到吸引学生和推动注册时,一个伟大的数字体验或网站的特征是什么?

CY:在任何领域,你都必须从消费者的心态入手。我们在高等教育中面临的一个挑战是在大学设置中有如此多的结构。无论是学术方面,行政方面,还是学生服务方面。我们知道这些是如何管理的,以及哪个办公室负责哪组服务。但学生们并不关心这些——他们只需要知道有哪些服务可以帮助他们,以及如何与他们联系。所以,我们面临的挑战之一就是围绕这种教育交付模式。停止思考我们是如何从结构上提供服务的,而开始思考学生是如何消费的。

这也适用于学术方面。我们给学生们提供了一些东西。我们必须考虑他们要用它来做什么,以及他们首先为什么想要它。的18luck新利线现代校园路径解决方案考虑到学生的痛点。学生(消费者)想要什么?一个令人满意的职业生涯。

在教育和职业之间建立联系之前,你就已经开始了。这种关系始于我们向学生展示,这不仅仅是我们要教他们什么,而是通过帮助他们看到他们将从他们的经验中获得什么。

一个在不同机构之间选择的18岁学生不一定会看一个项目,并立即理解该项目为他开辟的职业道路。他们可能正在寻找数十家机构,试图找到一个适合的。

如果网站,大学的中心的营销努力,不能清楚地识别的好处与给定课程或相关程序,将程序的潜在学生价值高度作为下一个网站了所有这些碎片间的明显的方式联系在一起,讲述了一个故事吗?

新的文字-动作

埃沃:为什么对高等教育机构来说,找到方法使营销集团成为其战略决策过程的一部分是很重要的?

CY:除非你想成为一名医生或律师——这类需要特定学位的职业——否则你毕业后可能无法从事你预想的职业。无论如何,在大学期间,你正在学习如何学习。学习能让你适应,所以现在你是一个灵活的员工。30年后,当下一次颠覆性变革到来时,你将能够适应并学习新的技能来保住一份工作。

大多数营销活动都是通过网站进行的。如果处理得当,这将在正确的时间把正确的信息送到正确的人手中。它会为我们完成的。所有的东西都被送到网站上。因此,重要的是网站不能以一种完全反动的方式来处理这些战略决策。

埃沃:像“路径”模块这样的东西如何能支持一个更有吸引力的价值主张,使学生和学校之间的终身参与?

CY:你在他们还没来之前就开始建立联系。它说,“看,这不仅仅是关于我们。这是关于你的。这不仅仅是我们要教你什么。重要的是你能从中学到什么。”我们希望能够向他们展示他们的职业道路会是什么样子。这将为他们的高等教育经历铺平一条更干净的道路。也许他们会做出更好的课程选择,那些与毕业时的最终目标相一致的课程。我们让它变得更平滑了。我们向他们展示了潜在的职业发展路径。 We want to show them that we’re not just concerned for them as a student, but as a successful person throughout their career.

至于求职网站,我们希望继续帮助学生。我们希望将他们与少数通过我们招聘学生的雇主联系起来。可能会有很大的机会,但机构一定知道这些机会,除非通过这些求职网站。

Evo:您如何评估像“路径”这样的工具的成功?

CY:随着今天的技术,数字工具给了我们一些机会挖掘并寻找发散的事物汇聚的地方。我们可以发现,进入某个项目并毕业的学生比例正在上升。这可能是因为他们对自己正在经历的职业生涯有了解。

Evo:当涉及到吸引潜在的学生时,对功能和好处非常开放有多重要?

CY:除非你意识到某些东西给你带来的价值,否则它没有什么意义。你必须从特性到好处进行逻辑上的跳跃,你自己可能做不到这一点。当一所学院或大学不仅向未来的学生展示他们的项目,而且还展示这些项目提供的职业道路机会时,它就会从谈论特色转向谈论好处。在评估自己的选择时,那些注重效益的大学将会脱颖而出。

为了篇幅和清晰度,本文对采访内容进行了编辑。

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关键的外卖

  • 通过一个系统,在正确的时间自动地向学生发送正确的信息,这将有助于推动网站的访问量和学生的入学。
  • 很多研究都是为了收集就业市场数据。拥有一个能够组织和产生干净数据的系统有助于提供准确的信息,并提高员工的效率。
  • 学生在浏览课程时,可能一开始看不到可用的途径,所以提供全面的、个性化的体验很重要,让学生在你的网站上看到你提供的所有东西。