网上购物对高等教育的影响
学会实施电子商务最佳实践并创造积极的学习体验。
高等教育空间正在发展成为一个成熟的市场,在此处竞争学生入学,并寻找新的编程方法,以达到其使命的要求,同时增加收入和支持学生学习。当然,由于能够为任何特定学生提供服务的机构数量以及各种方式,方案模型和课程选项 - 学生可以开始体验在其他行业中观察到的现象:一种选择瘫痪妨碍决策。在这次采访中,罗素葡萄酒员更详细地讨论了这种现象,将其与高等教育空间联系起来,并分享了他对大学和大学营销人员如何克服它的看法。
下载老板18新利体育传导(EVO):作为营销人员,为什么消费者的丰富选择是消极的?
Russell Winer(RW):研究表明,更多的选择并不少,因为当有太多选择时,它往往将消费者放入脑冻结。人们刚刚对选项变得更加混淆,我们发现的是,在许多情况下,人们只选择不选择。我认为这肯定是这种选择太多的情况 - 虽然它听到理论上的好处 - 增加人们必须花费处理所有关于产品信息的时间,但它有时会变得压倒。
Evo:这个概念对高等教育营销人员意味着什么?
rw:有数以千计的大学选择,有些狭窄必须发生。你不能申请一千个地方。如果我们只是看看,本科教育,有这么多选择并不得不剔除他们的结果就是学生对次优选项有很大的潜力。大学教育的指南或在线指南是如此厚,或者有这么多页,我认为学生或申请人必须依赖民意调查或排名和高中辅导员',这是不完美的信息来源。我不是一个真正的排名支持者。我认为他们对寻找大学期权甚至研究生课程的学生做了一个大的isservice,因为他们将经验降低到数字。选择的次数,特别是在大学层面,是压倒性的,可以导致学生不一定是最好的选择。
evo:从学生或消费者的角度来看,代表公布的选择是积极的还是负面的?
rw:我想如果你看看未来,那么最终会摇晃,我们已经开始在某种程度上开始在某种程度上与一些高校出于商业或合并。希望上学的孩子数量有太多选择。一方面的选择太多了,因为那里有一些地方会有很大的契合,但另一方面发现这所学校非常适合越来越困难。
Evo:高等教育营销人员如何高于后方空间的噪音?
rw:我认为从学校发展声音差异或者我们称之为有价值的主张来努力获得一季度联系人的价值主张,这对学校来说越来越重要。当他们被暴露在各种媒体时,您如何向大学的潜在登记者开发一个引人注目的信息,各种学校的各种信息所有通常种类的营销设备?大学和大学通过成为更多消费者的消费者,到达学生,到达父母,到达指导辅导员,以及到达高级教育工作者。
evo:你有什么想增加对更高营销和学生决策的丰富的影响吗?
rw:第一次含义来自消费者方面,因为它变得越来越困难,使得用那里的所有选项做出选择。其次,从机构方面,越来越多的压力来发展令人信服的价值主张,从人群中脱颖而出。如果你是哈佛,你不担心它太多,但99%的学校确实不必担心它,所以我认为这些是两个主要问题。
这次采访已经编辑了长度和清晰度。
作者视角:教育家