发表于2021/03/18

高等教育数字营销

随着营销风景适应更加数字化的景观,对于制定自己的策略来达到等待在数字空间中找到合适的学校的未经前瞻性学生的无尽潜力至关重要。

较高的ED可以舒适地坐在传统结构内,很少发生 - 直到现在。大流行已经震动了更高的德国景观,尽管它是通过数字营销,但仍然是生存和茁壮成长的最佳方式。随着当今的现代学习者,在他们生活中的各个方面,我们期待着亚马逊的体验,这是机构提供这种经历的关键。在这次采访中,博士乔Sallustio伊丽莎白莱巴与John Farra谈论数字营销空间如何快速发展,为什么雇主和机构需要建立更多伙伴关系以及如何在数字环境中保持竞争力。

Edup体验:您在较高的ED视角下看到了数字营销EcoSepher的发生态度

John Farrar(JF):我们在去年看到了重大变化。Covid-19已经如此急剧改变了这种景观,并强迫人们进入他们以前没有进入的学科,我们一直在面对学生收购进入数字营销的变化。

以前对机构资产的地理边框现在已经下降了。因此,机构需要了解他们如何完全不同的不同 - 专门的机构,特别是在这个空间中的一些最大的品牌中的典型国有旗舰大学。这是一个新的学科,他们以前没有担心,他们现在发现自己在同一数字块上作为来自全国各地的同龄人。

多年来,如果不是数十年,那么大量的在线教育先驱已经完全沉浸在数字营销中。因此,新进入者之间存在有趣的二分法,进入在线教育以及多年来一直在考虑这一核心学科的人。

在这样一个空间里,学生们正在规划自己的职业道路,实现自己的教育目标,并将其转化为一个长期的结果,这两者是如何协调的呢?因此,数字营销是许多学校的核心,其原因与以往不同。

Edup体验:在数字营销方面,品牌的角色有什么作用,以及机构如何区分自己?

jf:一方面,在美国,这些大品牌等同于高等教育。与此同时,他们中的许多人并没有他们的同行长期以来在这个领域建立的强大的在线学生群体或平台。在线课程和在线教育有很大的不同。

现在,我们开始看到大品牌使得非常激进的举措来建立和/或投资这些平台,这些平台可能会进入其中一些专业知识。现在需要很多需要的洞,这需要持续调整。有趣的是,了解我们的空间位置如何基于这种新的需求,并且可能在核心竞争力之外。

EDUP体验:您是否看到更多的大型国营机构拒绝开放在线环境,尽管有兴趣增长可能?

jf:我们看到所有这些东西都是实时展开的,而且各处都是不同的。一些大型国有机构枢转进入建立一个平台的心态,以教育学生的责任在他们的责任方面教育我们国内的人民,也可以利用他们全国各地的品牌。

纯粹的在线球员一直在创造更多的无边界世界。因此,有些地方开始枢转,不仅负责他们的边界内的学生,而且在他们可以提供帮助的其他领域。

在翻盖方面,多年来,我们已经拥有这些在线平台,真正在无边界世界中工作。那些东西现在正在融合,观看双方试图坐在任何一方的历史性弱点 - 无论是在线教育平台还是没有品牌的历史弱点都很令人着迷。

EdUp经验:你如何向那些不了解市场营销的人解释市场营销和数字营销?

jf:没有人在舒适的情况下改变行为。更高的ED很长一段时间都很舒服。该产品一直非常静态,因此,一些招聘方法在一个世纪的更好部分方面一直非常符合。

现在一切都变了,我们该怎么解释呢?我们有一个团队致力于让人们了解数字营销景观。所以,我们当然是在与这些机构直接联系我们。他们中的许多人也在部署机构或人事管理办公室,试图跟上这方面的速度。我们也与这些合作伙伴合作,尽我们所能,你开始看到一些大型旗舰公司在他们内部需要的资源上进行投资,因为他们看到了这一切的发展方向。

所有这些都可以说,这取决于学校,但对于我们的部分,我们将自己视为这个空间的导游。学生,教师和大学肯定不需要我们,而是硅谷的每个人都在这种空间演变时帮助。数字营销方面是一个很大的部分,因为这就是消息传递将如何出去。学生的需求与他们过去常常的东西不同,而且由于您与谁竞争而言,在线不同。

Edup体验:学校需要思考的一些关键策略是什么?

jf:搜索策略的重要性是关键,特别是现在,当您有学生考虑到校园时,尤其是正确的。我正在做很多关于他们的计划改变的研究。你想确保你需要的时刻。

有一个完整的搜索策略,应该投资,这有很长的路要理,了解您的观众今天是谁以及您希望它要展望的人。在地理上,在地理上,与您的学校在核心竞争力方面是如何对齐的,这是如何对齐的?当他们到达搜索引擎时,您希望在那里到达那里,你想弹出相关目标,搜索页面,当到达那里时。

另一部分也是在线视频,这是人们如何研究的越来越大的部分。学校可能会做很多事情。这就是我们努力强调的是:有很多东西可以有机上学,你的学校,你的主题是如何与今天不在那里的工作成果,我认为学生可以使用。

在特定的程度上价值是什么?所有这些都是大学非常了解的,在这些方面,大学可以标榜自己是引领这段旅程的学生的专家。学校可以投资在线视频的辅助体验。但所有这些元素都是源于定义你的用户,而数字技术能够真正帮助你。

EdUp经验:你有学校在努力确保他们增加访问机会,并确保他们对这些问题做出回应吗?

jf:绝对,我们一直在为我们正在接受的特定话题为行业推出直播。教育平等是我们在春天所做的事情,我们正在与我们的机构合作以更好地了解他们未来的学生管道。

如果你现在在美国未满17岁,你很有可能是多元文化主流的一员,这构成了我们未来的大部分学生,而这个群体有着非常不同的需求。

他们的期望有所不同,尤其是对在线教育。这一群体对在线教育的渴望要高得多。他们还想要更多的学生服务——无论是课程帮助、职业帮助、心理健康咨询,还是在校园里或虚拟环境中。

我们把它归因于唯一数据在这里,我们帮助学校在在线世界的当地市场层面或观众水平了解他们的位置。

EDUP体验:您是否会说数字营销在与其他学校竞争时提供优势?

jf:这是一个优势,这是阐明您服务的优势。当雇主和大学需要开始合作以产生积极的学生成果,以更明显和明显的方式创造这种视线以获得对学生的投资的更明显的方式来实现积极的学生成果。

我们选择一所学校只是为了它的声誉,然后希望得到正确的结果,一份工作的日子已经一去不复返了。但同样,没有人能改变舒适的环境。

公司和更高版本的公司现在都在看他们如何共同努力,互相帮助。这与大学不同,但我认为雇主和大学之间的作用是在雇主和大学期间发挥作用。然后,从数字营销角度来看,那么如何扮演您的消息,这将是令人着迷的。

Edup体验:是否有任何内容您希望在教​​育方面在谷歌作出的方式添加,然后您认为更高等教育的未来?

jf:现在一切都在桌子上。我会告诉学校伸向他们的合作伙伴并提出问题。这不仅仅是谷歌 - 就像事情发生变化一样,任何可能在这个过程中得到帮助的人。许多这些公司都有资源和专家,他们可以针对一些问题部署。我们希望在这方面得到帮助。

在旗舰大学,你必须考虑传统的学生经历将是什么。在线更多的期望。我们将在线教育趋势推向前进,这将包括更多的人在纯粹的游戏感。它也将包括更多的学生体验。我们开始听到学校的听说,即传统学生说,“听,我可能会回到校园,但我不知道我回到课堂上。”

我们可以让更多的学生在校园里说,他们喜欢网络给他们的灵活性。他们可以随时旅行,或者做一份额外的工作。了解这些情况,然后做出相应的调整,从只关注你所在地区传统学生的心态转变,这是非常重要的。它是关于在人们的一生中调整教育心态。

为了篇幅和清晰度,本文对采访内容进行了编辑。

听完整的面试,请点击这里。

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  • 机构需要停止猜测雇主想要的,并开始与那些寻找员工的人建立伙伴关系,并希望他们沿着他们职业生涯举动而不断地追逐和reskill。
  • 良好的数据可以让你理解并认识到学生在可获得性和公平性方面的差距,这样你就可以开始满足这些需求。
  • 拥有强大的数字营销业务允许您与刚刚获得船上的其他学校或公司竞争 - 确保您拥有达到目标人口统计的正确策略。