发表在2020/09/10

终身学习:适应未来的可持续性机构

虽然这种大流行创造了混乱,但它也强调了机构高度,低点专注于重要的是:一个有组织的分布式网络环境。

随着一场每周都在改变高等教育的大流行,领导人正在利用以往的经验寻找方法,为他们的机构提供可持续性。现在是时候开始终身学习,为那些将继续保持忠诚的客户和保证会回来的人服务了。在这次采访中,乔Sallustio伊丽莎白莱佛亚从Edup经验中与Pillly Mantella谈论了大流行期间总统的角色,数字参与的重要性以及推出了对学生和工作场所的投资回报的具体计划的决策。

经历:您是如何成为大峡谷州立大学校长的?

费城曼(PM):这是一年作为总统的一个有趣的第一年,这是一个旋风骑行。关于我的职业生涯,我是70年代后期的女人。我上学,我没有考虑广泛的职业;我最终为早期大学道路选择了社会工作。事实证明,这对我来说是一个很好的机会,因为该领域都有助于个人和框架社区和社会与系统思维方式。经验学习和弱势学院人口是我开始的地方。

一开始,我正在入学,经济援助和学生事务方面。在我加入Grand Valley之前,我在东北大学的职业生涯结束时扩大到学术创新,成人和持续的教育和数字教育。以前的经验帮助我了解当您对整个机构负责时,主席会发生什么。

幸运的是,在东北大学有很多自由和尝试的机会。当Grand Valley找到我时,我知道我必须对我将要领导的这个地方充满热情。总统的生活是24/7的,我知道我想要,也必须在我真正相信的机构的工作中生活和呼吸。

Edup体验:你非常活跃,在社交媒体上,特别是LinkedIn - 为什么在社交媒体上沟通时很重要?

下午:如果你看看我的轨迹,我在这个角色中的积极运动比我以前的机构更积极。“为什么”的最大部分是我开始看着高等教育景观非常不同地摆脱了创新空间。我开始真正考虑有能力擅长的机构。我们需要什么,有助于向教育搬家所需的框架是什么?因此,我来​​到密歇根州的公共机构,密歇根州的结构是通过其董事会和治理的组织而独立的。我们是独一无二的,倾向于在许多人将在其他地方视为国家系统的不同选择。

当我被问及大流行如何改变了高等教育未来的愿景时,我经常回答说,愿景是一样的,但速度加快了,风险更高了。吸引我来到这里的东西以及我写这些东西的原因并没有消失,它们仍然存在。例如,一所只有60年历史的机构,其学费约为1.3万美元。它以一种深度互动的教师模式运行和提供教育,并为学生提供全面的教师支持。校园注重质量、细节、关怀和关注——无论是人还是设施。

我相信大急流城市是美国最慈善的城市,慈善事业延伸到大学。因此,这是一个强大的承诺作为公众/私人伙伴关系的教育。这不是别人的责任;这取决于联邦和州政府为支付自己学费的人,国家为基金提供资金。这是一个由许多利益相关者赞助的机构。这是一个非常改变的地方。

高等教育竞争自己的损害。我们靠近我们的卡片,因为在财务压力增加时,学生人口减少,我们必须竞争。公众在这中丢失了最多。如果您查看教育和新的能力和订婚策略的需求,每个人都有足够的空间。但我们都局限于这个非常狭窄的空间。Grand Valley拥有更广泛的教育框架和关于谁为学院准备的人口统计细节以及你进入K-12的深度,以便绞手笼进入大学。

我们都知道我们是竞争对手,我自己是一个激烈的竞争对手,但我们无法竞争公众的损害 - 继续缩小我们的范围提升我们的机构。这是关于实现教育的股权。在这个非常困难的时刻看到机会是移动我们需要它们的东西。有许多机构的余地占据了更广泛的框架,并开始在高等教育方面开始教育方法。这就是真正激动我的原因。

经验:面对人口萎缩的问题,特别是在今天的环境下,你在招生管理方面的背景如何让你作为一个总统能够以不同的方式制定战略?你对没有这方面经验的人有什么建议?

下午:注册背景的好处从市场开始。教育必须采取外线视角与内外视角。我们提供了我们想要推向公众的产品,但人们需要什么以及他们如何学习?真正的注册管理是关于了解学习者和市场。你必须诚实地对自己的机构的优势和劣势,然后弄清楚如何将这些人融入学习者和市场需求。

需要一个好的策略来围绕市场需求做出选择,这也将优化你的机构和它的学习者。关键是要有毕业的心态而不是入学的心态。传统上,校长会来自学术界或金融业;你几乎看不到来自招生或学生事务领域的人。但入学是一种有趣的准备,在某种程度上,也是总统的第一份工作。这是可持续性的主要所在。扮演多种角色可以让你知道问正确的问题。能够互相挑战,然后进行实验是很有用的。

说到建议,我想说的是花时间去了解教员的文化:教员的生活,他们在准备在线课程时所面临的挑战,面对面和混合模式,因为这可能会有很多事情要处理。以360度的视角了解同事的经历,成为更好更强的领导者。

Edup Experience:成为您所在机构的第一个女性总统,您将在高等教育工作的妇女上致力于领导力的妇女,但不确定如何导航该路径吗?

下午:首先,找到你能找到的最好的思想伙伴,让他们的想法与你不同,他们会挑战你。有时候,女人想要的感觉是,她们可以掌控一切,她们和同一张桌子上的男人一样能干。这很好,但有时这会让我们变得不情愿和脆弱——我知道我曾经是这样。我的领导能力中最重要的因素就是身边有聪明的男男女女,他们可以帮助我反思我的人生历程,推动我自己的思考。

Edup体验:您如何感受筹款已经或将来会发生变化?

下午:筹款必须是由于各种原因的担忧。经历这种大流行使我们重新评估了我们最大的需求。它可能是医疗保健;它可能是所存在的数字鸿沟。这将采取更多的慈善资金和投资,或者是人们将自己的财富保持一段时间,因为他们的回归恢复了?

人们把钱交叉行业,更多地是关于为这个人提供重要的原因。如果一个机构真正关心Covid-19突出的较大问题,或者在高等教育中的恢复 - 即使在国家的经济复苏中 - 他们会提出良好的想法和解决方案。我们正在寻找有多个贡献者的方法,资源将会来。

EdUp经验:作为领导人,您在疫情期间发生了什么重大变化?您采取了哪些措施来适应?

下午:这个机构有一种非常积极的文化,但领导层的文化却更加封闭。人们真正授权责任,并根据区域或区域进行划分。我更像是一个网络领导者,我喜欢跟着有活力的人走。它不是一个领导必须组织和领导人们沿着规定的道路。对我来说,我的工作是释放能量,去尝试辨别那个想法、实验或程序是否有潜力产生有意义的改变。

高等教育尚未准备好,火灾,目标。这是相反的。它的目标,火,准备好了。我们有一个计划概念,我们聘请了一个托管赛道教师,然后我们进入市场并找到它是对还是错的。你不能拥有混乱,所以我们必须弄清楚如何组织能量,确定它背后的想法,推进并前进。

与Covid-19,如果您有一种文化,在领导和管理方面有些静静,你就不能拥有。我来自一个非常不同的文化,具有不同的领导原则。当时,我相信我正在震惊这个系统,因为我正在创建加速团队。人们抓住他们的头脑想知道为什么总统让各种各样的人在某个倡议上工作。我们有关于如何领导和使用我们差异的谈话。突然间,我们在这种大流行情况下需要所有的实践甲板。

我们必须部署并启动。我们必须依赖整个机构的人员,特别是如果我们要以清晰的领导方式,以我们的核心价值观为驱动力,并尽可能迅速地采取果断行动。在任何危机中,你都必须跟上工作节奏,拥有网络化的文化。大流行自动显示了一个更加分散的网络环境的价值、疑虑和挑战,必须对这种环境进行组织,以便进行有效的决策。

EDUP体验:有些因素是推出特定程序的重量,以及如何改变,因为我们考虑了学生和工作场所准备的投资回报?

下午:刚进入大峡谷大学时,我就知道这所学校在教育方面做得非常好,但主要面向的是传统学生,而传统学生的人口数量正在下降,教育需要关注终身学习。我们需要关注那些有一些大学学分的成年人,他们没有踩到社区大学正在做的伟大工作。我们研究了密歇根的一些受过高等教育的成年人,并开始将他们定位到密歇根州长正在阐述的公共政策问题的位置。

密歇根大学的学士学位完成率约为38%。美国的平均水平是45%,州长们的目标是60%。再说一次,这是一种由外而内的方法。所以,我们进行了一项市场调查,看看最需要什么,雇主是谁,他们需要什么。

从那里,我们与州长合作,了解她的目标,看看课程完成的公共机构正在完成的程度。我们无法在给定的时间范围内达到她的目标,因此我们将其映射回机构。然后,我们发现我们有一个加速的跨学科学位,由教师组和基于队列的基于队列的模型提供限制。

我们希望将其与其不同,而且变形成更可扩展的模型。经验学习和成功教练都是本计划的一部分;我们只是想在更大的水平上做到这一点。如果程序强调,我们希望采取并使其成为与专业技能差距保持一致的证书。然后我们有一些东西。我们只需从外面看,真的意识到不仅仅是在我们创造冗余的空间内建造。

我们都知道学生将面临实习、合作和体验式学习的挑战,所以我们最近发布了SE+ (Student Employment Plus)。在大峡谷,我们到处都有学生员工,保持我们以学生为中心的文化比以往任何时候都重要。我们想让学生就业并在其中建立经验学习。这就要求主管们不仅要给学生安排方便的工作,还要看他们在哪里能茁壮成长。我们想要丰富这些工作,为他们创造一个框架来思考他们的技能是如何翻译的,并给他们一个机会去挣学分和钱。这就是我们现在的试点项目,它与解决问题有关。问题是什么,资产是什么,你如何创造有创意的不同地图?

EdUp经验:关于大峡谷州立大学和你在那里做什么,你有什么想告诉我们的观众的吗?第二,你认为高等教育的未来会是什么样子?

下午:大山谷有一个大的愿景,我们希望在高等教育中做出重大贡献。I’ve written down in my office the phrase “The best is yet to come,” and it just reminds me that as difficult as this time is, the pain ahead is going to be substantial for people both in higher education and outside of it. There will be closures and consolidations; schools on the brink that had liquidity challenges are facing very difficult times, but it’s going to press us.

某一天我们可能还在讨论数字化学习的利弊,而第二天教师们可能会说他们更喜欢数字化学习,因为他们觉得更安全,知道它是高质量的,然后这将推动我们走向最好的数字化教育。希望我们能看到面对面学习本身是一种不应该被浪费的宝贵资产。

公平性问题可以通过某种程度上关注我们如何走出供应链思维,进入个性化教育来解决。走出这场危机后,每个人都需要有一点变通。我们中的一些人没有受到个人影响,但其他人因为需要照顾家人而面临分心。另一些人想要并需要那种身临其境的大学体验,而这些是我们需要关注的领域。让我们把最好的数字世界和面对面的教育向前推进,并试图摆脱这种供应链的心态,让每个人都被包括在内。

为了篇幅和清晰度,本文对采访内容进行了编辑。

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  • 尝试获得360次教师体验,以帮助了解他们第一次导航混合环境的优势和斗争。
  • 部门孤岛必须分解为偏远环境中的清晰,价值和果断,并尽可能快。
  • 随着学生人数的减少,我们很容易变得有竞争力,专注于自己的目标,但我们不能在损害公众利益的情况下竞争;教育必须公平。