发表在2019/06/25

多样性、公平和包容性培训项目需要重新启动

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商学院可以通过将这些培训计划嵌入每个项目,而不是单独保留它们,来改变多样性、公平性和包容性。

在过去的几年中,多元化、公平和包容(DE&I)项目在大学和组织内部迅速涌现。为了响应在组织中扮演更多女性和少数族裔领导角色的呼吁,商学院通常提供DE&I课程、研讨会和训练营。这些都是重要的产品,但没有产生影响,也没有达到这个至关重要的领域所需要的范围。

DE&I项目未能触及最需要它的人,至少有两个原因。首先,潜在的参与者认为DE&I项目是偏见培训,因为他们不认为自己有任何偏见,所以他们不感兴趣。其次,潜在的学员对DE&I培训很感兴趣,但在我们这个文化分化的国家,参加这样的课程就意味着承认自己存在偏见。这些参与者担心自己会因为有偏见而被贴上需要DE&I培训的红字。

每个人都有偏见。这是人类的一种状态。在这一领域有大量的研究证明了这一事实(如果你正在阅读这篇文章并在想“我没有偏见”——你只是展示了一个确认偏见的例子)。坦白地说,每个人都需要DE&I培训来帮助自己意识到这些偏见以及它们如何影响我们的选择。

商学院处于推动这一领域变革的独特位置。他们培养未来的组织领导人,我们知道,这些组织——在当前状态下——充满了多样性、公平性和包容性的问题。因此,我们的学生迫切需要这种培训。商学院还教导我们的学生,一个组织的成功是由其财务业绩直接衡量的。占据这一领域为商学院提供了一个机会,将DE&I培训重塑为真正的创业、创新和领导力教育。

考虑典型的DE&I参与者所接受的技能和培训。DE&I项目的目标包括:加强沟通、产生理解、提高协作、发展倾听技能、增强同理心和促进复杂思维技能。

考虑DE&I学员接受培训的环境:组织的角色是一个中心主题。

考虑学员应该希望达到的DE&I培训目标。一个开放包容的环境,每个人都有发言权,每个人的想法都很重要。

这些技能、教授这些技能的环境和培训目标与世界各地商学院的创业和领导力项目中教授的技能惊人地相似。

或许最重要的是,DE&I项目教授人类+技能(即创造力、协作、沟通、批判性思维和同理心),未来学家认为,这些技能对于人们在即将到来的人工智能驱动的自动化浪潮中取得成功至关重要。

研究一直在支持不同团队创造的价值。克里斯蒂安Deszö和大卫·罗斯发现,公司领导者的性别多样性会带来更高水平的创新和绩效。当球队的种族更加多样化时,奥兰多理查德也发现了类似的结果。亚当•加林斯基(Adam Galinsky)及其同事的研究表明,多样化的团队更有创造力。其他研究表明,多样化的团队会导致团队成员拥有更高水平的批判性思维技能。

这已不再是一个更多样化、更公平和更包容能否为组织带来更好结果的问题。我们知道是这样的。因此,商学院必须专注于教授其他软技能,比如沟通、同理心和倾听,这些技能将释放创造性解决问题的潜力,以及不同团队所具备的复杂思维技能。

为此,商学院如果专注于将DE&I原则嵌入到创业和领导力领域的课程中,就会受益良多。我们知道,在这些领域,多样性、公平和包容思想会带来更好的组织结果。这种方法与学生就读商学院的原因相符。这种方法会产生更好的学习效果。

最重要的是,这种方法将产生人们最期待的长期影响:更大的多样性、公平性和包容性。

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