在新常态下定义现代学习者生命周期

COVID-19大流行对高等教育造成了巨大的干扰，我们仍在应对它。在学生入学和成功方面出现了许多障碍，加速了招生和学生期望方面的缓慢趋势，而教育机构仍在努力克服这些趋势。

本文是网络研讨会的一部分《高等教育的下一个常态》，关注高等教育的新常态，分享高等教育机构校长对这种新常态的看法，以及高等教育机构需要做些什么才能在新环境中生存和发展。

Amrit Ahluwalia (AA):什么是现代学习者生命周期?

弗兰克·杜利(FD):挑战在于现代学习者不止一个。传统上，我们认为自己的工作对象是18到24岁的人群。我们都知道，有各种各样的学生。如果有的话，COVID确实加强了这一点。与此同时，围绕微证书和其他倡议的讨论正从各个方向向我们袭来。

你可以回到过去，听到许多校长和大学谈论培养终身学习者，但不知出于什么原因，它从未受到关注。这是一个挑战，但如果我们能对现代学习者做出一个共同的定义，那就太好了。

AA:考虑到复杂性和多样性，你如何定义现代学习者，一个人如何服务于这个生命周期?

Sue Ellspermann (SE):这是关于提高学习者的技能——无论他们是在高中寻找第一个证书，还是一线员工寻找证书来晋升。这在大流行期间变得非常明显。在印第安纳州，政府为那些被取代的人免费提供一些高要求证书的再培训——超过一半的人拥有学位。他们需要更多的东西。与我们所认为的相比，这种持续的技能提升和再培训看起来是非传统的。重要的是要明白，我们将在不同的环境中多次见到一个学生。看起来会不一样，没关系。

我们75%是非传统的。但这确实是我们的社区大学——这是我们此刻正在经历的。我们永远无法实现Lumina的宏伟目标，即让60%的员工获得大专以上学位或证书，而不更多地关注成年学习者，以及我们如何满足他们的需求——不仅仅是一次，而是在他们的职业生涯中多次满足他们。

在构建生命周期时，这意味着什么?

Thomas Stith (TS):我了解到现代的学习者就我个人而言，和我的女儿们。他们为家长和学生开了一场职业咨询会，他们预测的职业和工作的数量对我来说是赤裸裸的。我们这一代人，拿到证书或学位，就完蛋了。现在已经不存在了。

学习者在整个职业生涯中将从事多种职业。他们在寻找捷径。他们正在重新装备、重新培训或提高技能。他们想要在很短的时间内衡量知识，我们看到越来越多的人要求为先前的学习加分。学生们想要积累他们的证书，并准备好要么在现有的职业中取得进步，要么完全改变职业。

现在对学习者的定义和我刚被教育系统录取的时候大不相同了。现代学习者希望他们在工作场所获得的知识能够得到灵活性和认可。鉴于此，我们必须根据学习者的期望做出调整。

菲尔·雷吉尔(公关):这应该是一项国家优先事项。现在，七分之五或六的美国人不相信他们有能力提高自己的生活水平。其次，自动化威胁着美国劳动力中大约一半的工作岗位。第三，工作正在迅速变化。在许多职业中，半份工作大约是五年。现在，作为教育机构，如果我们不解决这个问题，人们会来找我们的麻烦。这令人极为担忧，我们不能指望私营部门提供帮助。

作为公共机构，我们有解决这些问题的公民责任。我们必须让美国成为一个开放、欢迎所有人的地方。学习者的能动性也很重要。我们过去常常把学位课程摆在学生面前，问他们想要哪一个。然后，我们会告诉他们如何获得学位。现在很明显，我们需要更灵活的系统，让人们进入系统，了解他们需要什么来提高。我们让他们自己选择，然后继续生活。这是一个与大学习惯处理的非常不同的视角，这需要改变思维方式。

Madeline Purmariega(议员):信用和非信用混淆在一起。我们的行业是关于信用积累，从而获得证书。未来是关于获得技能，从而获得一份高薪工作，让你在劳动力市场保持竞争力。大流行期间，我们看到对几种技能的需求加速增长，尤其是在新兴职业中。

我们必须考虑如何建立我们的系统能够让学习者从有学分过渡到无学分。他们想要的是一种途径，可以让他们获得证书，并使他们在找工作时处于有竞争力的地位。

因此，这是一个机会，让我们作为系统一起工作，摆脱孤岛，开始模糊信用和非信用，技能获得和信用之间的界限。未来的工作将需要所有员工的技能。我们可以开始通过微证书来处理这些技能。

这场大流行带来了所有的创新和技术，这是非常了不起的。在支持服务和教学方面，我们必须转向数字企业。

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