模糊信用产品和非信用产品之间的界限

随着高等教育走出大流行，仍有工作要做，以防止未来出现类似的破坏。教育机构需要更加灵活、灵活，对不断变化的市场和学习者的需求做出反应，才能蓬勃发展。

这篇文章是网络研讨会的一部分。高等教育的下一个常态”,专注于高等教育的新常态，分享高等教育机构校长对这种新常态的看法，以及机构需要做些什么才能在这种新环境中生存和发展。

Amrit Ahluwalia (AA):我们如何摆脱信用和非信用之间的文化鸿沟?

Madeline Purmariega(议员):可以从几个方面来看待这个问题。一个是行业认证;它们与严谨齐头并进。我们可以与那些行业证书相匹配，这很重要。其次，将证书和技能与行业能力相匹配也开始解决这个问题。第三个方面是我们不应该放弃应用知识。为了使我们作为一个国家具有竞争力，我们必须能够培养具有应用知识的全球公民。

在过去的十年里，我们已经看到了生态系统的破坏，这往往是由政策驱动的。无论是联邦政策、州政策、绩效指标还是成功的薪酬激励，下一波颠覆将由消费者推动。

这些消费者就是我们的学生。他们将期望我们的机构提供优步式的教育体验。他们使用应用程序，知道他们要去哪里，要花多少钱，预计什么时候到达，并确定他们的偏好是在模式中。我们是否为这种颠覆做好了准备?

Sue Ellspermann (SE):我们必须知道菜单上需要提供什么，这是雇主驱动的。在高等教育中，我们在开发程序时没有充分听取雇主的意见，也没有从他们的角度来开发。我们必须确保在正确的时间、正确的地点提供正确的程序。所有的证书都需要一致，这样我们才能向学生保证，他们将在证书的另一端拥有一份好工作或伟大的事业。

部分责任来自于确保我们在我们的州和我们的国家填补了正确的人才管道。

Thomas Stith (TS):当我们展望未来时，我们需要非常谨慎，避免假设。没有人经历过全球性的大流行，而我们仍处于其中。更重要的是倾听我们的客户，而我们的客户就是我们的学生。还有，我们和谁站在同一阵线?我们在生产什么产品?这是针对商业和工业的。

如果我们不去倾听我们的主要客户(学生)和消费者(企业和工业)，那么就会出现严重的脱节。我们不能根据大流行前的想法做出假设。

世界已经变了。我们不会回到正常状态——我们将在前进的过程中以不同的方式定义它。我们这些接受高等教育的人需要很好地适应我们的客户，潜在的雇主也是如此。

弗兰克·杜利(FD):所有这一切的核心是，我们学到的东西必须经过评估，然后以某种方式登记在案。机构面临的挑战之一是大量的倡议，我们正在耗尽我们的注册办公室。

在一天结束的时候，我们需要一些标准-告诉我们学生何时达到特定水平。还有一个潜在的问题是第四章以及可用的资金。现在，当你谈到公平的问题时，如果没有资金来支持教育机会，我们将如何解决这些问题?

问:在激励非学分教育进入主校区时，你们是如何创造连接点的，从而让非学分教育的价值在传统结构之外得到认可?

菲尔·雷吉尔(公关):持续教育单元是四五十年前在与我们今天所面临的工作生态系统根本不同的工作环境中开发出来的。这可以追溯到终身学习的理念，学生进出机构，学习者代理。你必须认真地质疑你的继续教育单元是什么样子的，它是否真的是机构所做的一切的支柱。

在亚利桑那州立大学，我们创建了一个学习型企业单位，与学术企业站在一起。学术企业负责授予学位的权力，学习型企业，以及我们讨论过的所有其他事情。

现在，我们已经发展了激励学者提供学位的手段和能力。我们必须以同样的方式重新思考持续教育的激励制度。我们不能继续说我们要为一项服务收取每人50美元，而你可能会得到40%，教务处收取60%。我们需要可持续发展，但我们应该避免认为我们不能适当地激励教师参与。他们有必要的知识和理解。

继续教育课程比授予学位的环境更直接。我们需要扩大规模。一旦你能扩大规模，你就能想出适当的激励补偿来让部门参与进来——而教师们也想参与进来。顺便说一下，你最终会在这个领域雇佣很多缺乏传统学术证书的教师，但这没关系。

议员:众所周知，继续教育存在于它自己的筒仓中。他们在后面的一幢楼里——你得开车到处转，不容易找到他们。那些日子已经一去不复返了。机会正在整合。我们的工程和技术院长通过与继续教育合作，在他的部门部署了一套非学分课程。

当我们进行快速认证并对县或州做出回应时，我们使用了继续教育的力量，这给了我们一个无障碍的学生体验。我要求我们的信贷部门思考一下他们能从CE中学到什么。根据我们的战略，我们正在寻求将这些CE产品嵌入到投资组合中。

AA:我们如何帮助在这个新的微证书系统中需要资金的学生获得支持，以支付非学分或非学位的教育产品?

SE:我们提出，任何微证书进步的人高于中位数工资是我们衡量自己的晴雨表，高于中位数工资。我们知道，随着时间的推移，这是变化的，但我们认为这是一个公平的评估证书的价值。如果它没有价值，那么联邦财政援助应该重新考虑覆盖它，我们很高兴被要求遵守这个标准。

除此之外，你还要从行业或国家寻找其他资金来源。印第安纳州在支持短期微信用方面做得很好。目前有超过100所学校是由国家批准和资助的。这是最后一块钱了。

TS:工商界对疫情后的世界非常感兴趣。我们正在讨论提供一些目前无法获得的资金。我们进行这些讨论是因为劳动力面临巨大的压力。我们以前可能获得的以外的一些非传统资源当然需要探索。我认为私营部门对此非常感兴趣。

公关:我的建议是，你可以把这些服务看作是通往能给你投资回报的项目的途径。我们都明白，我们要回到机构里去。它可以用于财政援助，资助研究等等。但我们开始提供非常低成本的课程——我们称之为开放式课程——那些不符合进入大学的资格的人。他们可以用这些课程证明自己有资格攻读学位。现在，我们在亏本的情况下提供这些课程——开发它们非常昂贵，但我们以非常便宜的价格提供给学生。如果学生在4门课程中取得A或B的成绩，就可以自动进入该大学。

这几乎是一种营销工具，让他们加入一个项目，然后赚取剩余。这对学生和学校都有好处。有一些创造性的方法可以提供不符合联邦财政援助资格的低成本项目。

议员:当你思考我们如何与企业和行业合作时，你会发现企业和行业可以在人才管理战略上与我们合作。这应该包括一些非传统的学费报销项目——不仅着眼于联邦政策，而且着眼于我们如何与企业和工业合作，以确保他们利用这些项目来实现他们的人才目标。

FD:我们开始有更多的对话，并看到更多的B2B工作发展成为我们机构的管道。当我们参加这些会议时，我们必须问，培训是如何衔接的——不是免费选修课，而是整合到学位课程中的课程。这就是将时间加速到一定程度的方法。

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