教师发展在未来在线教育中的作用

随着高等教育机构走出COVID-19危机，它们将面临新的现实。在定义高等教育新格局的众多因素中，有一个事实是，在线教育将在大多数机构中发挥更大的作用。问题是，“这是好事还是坏事?”

大多数机构在2020年春季完全远程化的过程是一个动荡的过程(见Lederman, 2020)。没有远程教育基础设施的机构不得不努力寻找技术，至少可以让学生完成他们的课程。拥有学习管理系统(LMS)的机构在一段时间内提供了少量的在线课程和项目，但情况并不见得好得多。在许多情况下，诸如缺乏技术投资、缺乏指导性设计支持、技术规划不足以及对技术作用的普遍认识不足等问题明显成为焦点。其中最突出的问题是几十年来一直潜伏在表面之下的一个问题——对教师发展在一个机构的整体健康中所起的作用，尤其是在帮助教师成为优秀的在线教师方面所起的作用，人们的理解还不够充分(见Allen, 1988;Sorcinelli, 2007;Dysart和Weckerle, 2015;Lederman, 2020)。随着越来越多的机构开始或扩大在线教学，这一缺陷将受到更大的关注。

在危机之前，大多数大学领导可能从未听说过在线项目经理(OPM)(见巴德等人，2020年)。新冠疫情后，更多人不仅知道自己是谁，还将把他们视为生命线，尽管代价高昂，但不仅可以保护他们免受未来可能扰乱教学的危机的影响，还可以帮助他们扩大覆盖面，增加入学率。他们会发现，自己置身于大量其他机构的行列中，这些机构也在做同样的事情。事实上，人事管理局的公司和其他类似的合作伙伴正在帮助机构创建越来越多的世界级在线课程和项目。但教育机构将面临一个新问题，“在不断扩大的在线教育领域，如何在竞争中脱颖而出?”当然，有需求的项目分析、快速周转和有针对性的营销努力将会有所不同。但真正成功的、能够实现长期入学率增长、高保留率和毕业率的机构，将是那些在教师发展方面投入与在线技术和课程开发同样多的机构。

考虑以下因素

为了让机构在在线教育中具有竞争力，他们需要围绕所有元素进行高度的意图，以创造优秀的教学环境。尽管这听起来令人生畏，但它将迫使人们就教与学展开深入的对话——这种对话可能已经有一段时间没有了。这是一件好事。要开始这个过程，请考虑以下元素。

让教师参与在线战略过程

通常，在线课程和项目都是在没有明确策略的情况下创建的。其结果是，各大院校的在线课程和项目(质量参差不齐)零散，甚至可能与就业趋势不符。成功使用在线教育的机构将是那些有重点和资源战略开发在线课程和项目的机构，这些课程和项目不仅与劳动力需求一致，而且是建立在高质量的教学和学习框架之上的。这项工作的关键是让教师参与到这个过程中来。

我们知道在线教育策略不仅仅包括技术基础设施。一个有效的在线课程的一个关键组成部分是确保它的构建和交付给学生最好的机会来展示良好的学习。这些结果不能是事后才想到的。这是一名训练有素的教师，他们有能力识别它们，逆向工作，构建良好的学习目标和评估，最重要的是，想象教师发展要素的类型，必须到位，以扩大规模。

除了确保高质量的在线学习外，让教师参与整个在线计划过程有助于培养“教师冠军”，他们将在线教学的优势传达给可能仍不愿接受这种授课模式的同事。事实上，尽管在线学习已经存在了几十年，但仍然有相当多的人不喜欢或不信任它。学院里有很多这样的故事:教员们一度强烈反对在线教育，但后来却成为了强烈的支持者。但这只有在他们从头到尾参与到教学过程中，并以大多数人不熟悉的方式学习教学时得到支持后才会发生。在线教育则不同。必须承认，人们会对使用新技术和在新模式中失去“话语权”感到焦虑(见Donaldson和McCarthy, 2018)。底线是，如果没有系统地让教师参与在线教育规划过程，即使在同一所机构内，在线课程的质量也会有很大差异。这将对入学率、保留率和学生成功产生负面影响。

投资和重组教师的发展

在太多的机构中，缺乏正式的、综合的教师发展努力。在开始或扩大在线教育的机构，教师将被要求在某种程度上重新学习如何教学。教师发展必须成为大学规划的核心。它不可能是事后的想法。

但我们不要忘记，教师对某些类型的发展(特别是教学)缺乏渴望也可能在这种情况下发挥作用。如上一节所述，更好地调动教师的积极性会引发一场重要的文化变革。它开始重塑教师与教师发展之间的关系，从一种惩罚性的关系(许多人认为这是一种机构提供一种解决弱点的方法的系统)，变成一种要求教师告诉机构，为了让他们达到既定目标，它需要提供什么(见Haras 2018)。让教职员工参与制定机构战略将有助于领导者了解如何为其提供资金。对教师发展的投资将带来回报。

注重评估

这里已经有人建议，容忍平庸的在线课程和项目的时代已经结束。教育机构将面临越来越激烈的竞争。在人事经理和类似公司的帮助下，越来越多的机构现在将提供高质量的在线课程，填补了曾经阻碍它们在在线教育环境中竞争的空白。这样，教与学的质量就会变得的主要的辨义成分。那么，我们如何为在线教育塑造教师的发展呢?第一步是要知道差距在哪里。是否遵守了《美国残疾人法》的规定?是否有足够的沟通工具?这样的例子不胜枚举。一些机构使用外部资源来评估在线课程的质量，如质量问题(见qualitymatters.org)。一些机构构建内部工具和规则。当然，这两种方法各有利弊。最重要的是机构有有效的评估方法。 The results help actually frame the areas in which faculty need support to improve the quality of online courses, especially the degree to which students are learning.

因此，让我们不要忘记学习成果评估(LOA)。在大多数机构，虽然有变化，LOA系统已经存在了一段时间。对于那些没有这些设施，但想要在在线教育领域竞争的机构来说，创建这样的评估基础设施必须与创建在线技术元素同时进行。否则如何妥善管理教与学?在线课程还提供了一些进行LOA的创新方法，这在传统模式中可能是不可能实现的。

如果工作正常，一个机构的在线课程和项目评估设备应该识别出问题区域(例如，ADA问题，课程一致性，糟糕的学习结果)，以便及时做出调整。这种持续的质量保证过程需要时间和精力，但对于确保学生有良好的学习体验和解决学习方式的批评是至关重要的。

庆祝，合作，重复

但有时人们忽视了对取得的进展的定期承认。本作者在全年不同时间举办教师展示活动方面取得了巨大成功。首先，这些活动让一直在开发团队工作的教职员工有机会炫耀一下。一些机构实际上要求这是在线教学“培训、测试和认证”过程的最后一步。在任何情况下，教师都要描述他们对这门课程的目标、设计过程、他们使用的学习对象以及他们在教授这门课程时发现的一些有趣的事情。其次，他们与同事们的讨论——一些在线教学，一些正在考虑——才是真正有趣的地方。思想交流，问题经常得到解决，网络教师的骨干力量得到加强。最后，像这样的会议也是信息的重要渠道，可以用来为下一轮的教师发展提供信息，因此，下一轮的在线教育发展比上一轮更强大、更有效。

最终的想法

在可预见的未来，变革将成为高等教育的一股强大力量。很长一段时间以来，教育机构很少或根本不关注学习成果评估计划、技术策略和培训足够的支持为了教师发展。无论高等教育将面临怎样的挑战，毫无疑问，都需要帮助教师适应并茁壮成长。没有这种支持，教学肯定会受到影响。各机构必须将其视为必不可少的，而不是一种增强。教师们应该把它看作是一个站在前沿的机会，而不是承认自己的弱点。对于高等教育的发展方向，人们有很多担忧。但是，随着对教与学的基本基石的重新关注，我们的学生将获得前所未有的好处。

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