重新定位大学继续教育的必要性

当前的COVID-19大流行加剧了我们在继续教育方面看到的一种趋势，越来越多的人致力于在线学习大型学习项目。

更多的学生参与总是与生活的转变联系在一起——参与越多，转变越重要。加州大学欧文分校的继续教育部(DCE)创建了“人生转型60年课程”，框架了我们以学习者为中心的努力，认识到学习者生活的现实，以及他们学习的动机。采用这一框架，使我们以不同的方式看待我们的角色，揭示了以大学为基础的持续教育的社会角色和我们服务的竞争格局正在发生巨大的变化。疫情扩大了大学对未来的需求，以及将影响大学继续教育项目的变化。

COVID-19大流行是一个加速器

我们经济的突然转变导致超过3000万美国人申请失业保险，造成了经济衰退，造成了生活转变的大规模扩张，推动了CE注册。

在我46年的继续教育生涯中，我经历了大约5次经济衰退的影响。经济衰退的典型模式始于反周期因素:CE认为，由于人们要么失业，要么推迟找工作，转而接受高等教育，入学率会上升。他们通过提高技能、知识和证书来提高自己在市场上的竞争力。这个阶段通常持续六到八个月，然后，如果经济衰退没有恢复，学生就会气馁，不再寻求CE作为解决方案。

然而，这次衰退可能会遵循另一种模式。现在，越来越多的人拥有在线教育的经验，或者被迫接受在线或远程教育。因此，很大一部分学生和教师现在都对在线空间越来越熟悉，也越来越适应。此外，自2008年经济衰退以来，越来越多的低成本在线教育。证据清楚地表明，人们正在利用开放和免费的教育。例如，mooc的主要提供商Coursera报告称，学生参与度较去年至少增长了25%。受教育的障碍正在被消除。

疫情已经形成了一个明显的趋势:学分与免费或低成本的在线教育相关联。Coursera MasterTrack™证书而且谱的微型战士是这一趋势的例子，由佐治亚理工学院和伊利诺伊大学提供的低成本的计算机科学硕士学位也是如此。以学分课程或学位为形式的有信誉的证书的驱动力是雇主寻求验证他们雇用的人的技能和能力的结果。当大学采用数字认证时，这一趋势也将得到支持(本文稍后将讨论)。

有证据表明，这场衰退将伴随我们很长一段时间。然而，人们还是有希望找到工作的。在一些需要专业培训的行业，高薪的工作是可以获得的。在IT和技术行业尤其如此，在这些行业中，大学掌握着专业教育的基础知识体系。

尽管COVID-19大流行再次强调了高等教育改革的重要性，但这些变化虽然没有得到普遍承认，但一段时间以来已经很明显了。事实上，它们是如此明显和不可避免，以至于我把它们称为“当务之急”——前景肯定，影响巨大。有三股力量在起作用考虑调整CE的重点在大学:对职业服务的需求，数字认证的出现以及对战略合作伙伴关系的需求日益增长。

职业服务

传统上，我们的角色一直是提供发展学生专业技能和能力的CE课程和计划。然而，我们越来越需要扩大这些努力来解决学生的生活转变，为他们提供帮助:1)确定工作和职业选择，2)进入工作和职业生涯。职业援助和就业安置服务是我们所提供的项目的必要和自然的延伸。把emba课程与就业机会联系起来，反映了emba学员的积极性。它成为吸引学生参加CE课程的有力营销工具。新利18luck.net它还与雇主建立了重要而积极的关系，雇主往往是CE课程学生的最大提供者，也是CE课程培养人才的最大受益者。虽然大多数CE单位提供所谓的“被动”职业服务——关于如何准备简历、如何在面试中取得成功以及如何访问当地的招聘信息——但很少有提供包括就业安置在内的全面职业服务。

在UCI，继续教育部门与职业服务办公室处于同一领导下，我们正在创建积极和专注的职业服务，包括工作和简历发布、简历自动评分、面试技术和课程、当地劳动力市场统计和职业咨询。这些服务将是我们营销努力的一个突出特点。

在为在职成年人提供职业服务的同时，行政总监也应该意识到为即将毕业的老年人提供特殊项目的必要性。服务毕业生是一个新的迫切需要．经济衰退将严重影响2020年的毕业生。研究表明，如果一个学生在毕业后的前六个月内没有找到有意义的工作，他/她在责任和工资方面赶上别人的机会就会低得多。在这个阶段，如此重大的挫折不仅对学生至关重要，对学院和大学也是巨大的威胁——超过80%的学生和他们的父母表示，上大学的主要原因是获得一份有意义的职业。人们越来越多地以毕业生的成就来评判大学，尤其是在入职工资方面。现在，根据学生从学费中获得的投资回报，有了常见的大学排名。地区认证机构现在要求每个学位都公布学习成果，并附有与预期成果相关的指标。

今年整个学生毕业后都面临失业，这只会加剧人们对大学教育价值的审视，尤其是在学费和学生债务增加的情况下。一个问题是，大学的就业服务通常只提供给被录取的学生，而不是那些刚刚从学位课程毕业的学生，从而剥夺了他们在未来最关键的时候所需要的服务。在UCI，我们通过在毕业生毕业后的一年内为他们提供一系列免费的职业服务，在一定程度上解决了这一差距。我们与UCI校友会合作，为毕业生提供低成本的定制解决方案。

我们的服务也让学生与CE课程建立有意义的联系。UCI继续教育部门在UCI常规学位课程中确定了100多个学位课程，这些课程与我们的专业证书课程相结合，从而为学生提供了在毕业前完成部分CE专业证书课程的机会。例如，我们的律师助理课程已经确定了几门适用于美国律师协会批准的律师助理课程的本科法律课程。

替代数字凭证

替代数字证书(adc)将改变高等教育机构与学生、行业合作伙伴以及最终与社会的关系。adc的使用将大大补充传统的大学成绩单，提供完全数字化的、信息丰富的专业相关技能和能力记录。

虽然学位成就对雇主来说仍然很重要，但其他形式的能力标记将很快为市场创造一种评估技能的新方式。展示所获得的技能和能力本身比学习的地点和方式更重要。通过adc，学生将拥有自己的证书和证书的分发。

有许多迹象表明adc将变得越来越重要。adc已经被广泛使用，雇主在招聘过程中已经接受了它。与大多数大学课程注重学习成就而非学习应用相比，adc更注重与工作相关的实际技能和能力，以适应社会需求。adc与主动学习和教学法的相关性运动是一致的。最后，它们促进了院校和雇佣学生的雇主之间的更紧密关系。

学生能够为雇主和潜在雇主提供自我验证、安全且不可更改的永久数字能力记录，将在就业市场上获得竞争优势。大学将能够通过摆脱课程设置的限制来提高它们在区域经济中的相关性，允许专注于当地劳动力所需的相关能力。雇主将可以依靠大学来制定标准并进行评估，这些评估可用于评估求职者。如今，雇主在寻求人才时可以与大学走得更近。

在适当的标准和监督下，机构采用adc，很好地符合已经描述的60年课程和职业服务，支持两者，反过来也得到支持。adc还为下一节所述的战略伙伴关系的形成创造了途径。

战略合作伙伴关系

很明显，没有任何一所大学——即使是最大的——能够满足一个特定社区的所有需求。除了一些在线学位课程外，大学的CE课程都是从当地吸引观众，很少涉足国内或国际市场。即使是人口最多的服务区(如UCI的加州奥兰治县服务区，人口320万，比联邦22个州还多)也无法产生许多经济上成功的项目。这给当地的需求留下了很大的缺口。随着it相关训练营的出现，这一点变得更加明显。这些训练营在本地市场的创建、维护和营销成本对于大多数行政长官单位来说都太大了。这为盈利的Trilogy及其竞争对手等公司留下了空间，它们可以向大学提供完整、维护和更新的训练营课程。但是新兵训练营并不是CE部队服役中这种典型差距的唯一例子。许多信息技术课程和项目都是迫切需要的，保质期短，需要稀缺或昂贵的机构资源，并需要提供特殊的设施或软件。

课程开发和维护的成本是一个重大障碍，但缺乏将课程从本地带到更大市场的分销渠道也是一个重大障碍。同样，第三方——盈利的和非盈利的——是可用的。许多顶尖大学都与Coursera、edX、FutureLearn和其他国内和国际的MOOC提供商合作。例如，UCI是Coursera的合作伙伴，在其平台上有超过110门课程。自2013年我们开始与Coursera合作以来，已有超过1900万人访问了我们的课程，270万人至少开始了课程，超过50万人完成了一门课程。

然而，依赖这些非机构第三方是有代价的，我将在下一节中描述。这些费用开始促使各院校建立更紧密的合作伙伴关系，以共享课程。例如，UCI是与其他一些大学的项目共享网络的一部分，包括它的姐妹加州大学戴维斯分校和里弗赛德分校。网络成员分享他们在授权基础上或在我们所说的营销基础上开发的课程和项目。因此，我们能够用其他大学开发的高质量项目迅速填补我们的项目空白，减少对营利性合作伙伴的依赖。

竞争格局正在急剧变化:该怎么办?

课程和市场推广方面的战略合作伙伴显然是教育教育未来的当务之急。高校行政教育单位仅靠自身资源，根本无法完成服务社区的使命。然而，在大学行政教育的竞争格局中，一个令人不安的持续模式正在出现。随着各大学寻求这些战略合作伙伴关系，它们开始相互竞争，放弃了很大一部分来自这些项目的收入来源。实际上，它们庞大的分销和营销渠道正在利用大学的品牌来创建学术上的“大卖场”，有可能将规模较小的以大学为基础的CE单位赶出去。在数百万美元风险投资的推动下，在低利润率的情况下为投资者提供高回报的需求推动下，我们的市场动态正在迅速变化。

我们应该如何应对这一威胁和挑战?我们的重点应该是为我们的当地地区和学生提供高质量、定制化和响应性的课程和服务。我们必须关注学生的人生转变，在他们需要我们的时候出现，为学生提供就业服务，并为当地雇主提供有才华和适合工作的员工。发行与该地区劳动力需求密切相关的adc，是应对来自非机构CE供应商竞争的另一种策略。我们也可以采取措施，与其他院校建立战略伙伴关系，而不是与以营利为目的的竞争对手。

然而，我们不应该全盘放弃或抵制像Coursera和edX这样的大规模营销和分销伙伴关系。它们确实服务于一个更广泛的目标，为数百万原本无法获得这种教育的人提供高质量的教育。这种全球性的服务与我们所有人都有利害关系，但我们可以采取措施，仔细监测并与这些私人第三方交流我们的经验，以确保他们能很好地代表我们，并警惕他们的目标与我们不同的情况。

当前，种族关系紧张和新冠肺炎双重危机引发的社会动荡，对大学行政长官的领导提出了几十年来最严重的挑战。似乎每天都有新的情况出现，需要我们立即关注，但也预示着未来会发生什么。我们都需要花时间做出预测，然后根据我们所看到的采取行动。尽管我们面临挑战，但别人需要我们。我们应该重新定义我们的角色，重新致力于满足这些需要。

免责声明:文章中的嵌入链接不代表作者认可，而是旨在为读者提供额外的上下文和服务。