商业、工业和组织伙伴关系:您的CE部门准备好了吗?

商业、工业和组织(BIO)的合作伙伴关系是大多数继续教育(CE)单位成功的驱动力。在本文中，我将探讨从战略上考虑这些关系中重要的结果对CE单位的好处。通过重塑CE部门业务发展的视角和方法，与BIO建立更深层次的关系可能会变得更加可行和有益。

高等教育中的大多数CE编程都是以职业为中心的，包括两个客户群体:1)个人学习者和2)生物技术。对于学习者的价值主张是，这些项目将帮助他们在职业生涯中取得进步，而对于BIO来说，这些项目将帮助他们确保提供具有推进业务目标的技能和能力的员工。当然，这两个客户群体及其各自的价值主张是相关的:学习者希望获得能带来好工作的课程，而BIO员工需要专业发展。作为我们部门的主要利益相关者，考虑如何在与BIO的关系中创造更大的共同价值是至关重要的。

在基本层面上，大学毕业生指望教育机构为他们提供一批准备好承担各种角色的员工。在更深层次上，他们还需要帮助填补技能缺口。作为其竞争、战略和创新雄心的核心，BIOs需要接触到具有符合其特定需求的能力和技能的员工。因此，CE单位应考虑其自身理解和响应这些需求的能力，以促进与生物技术组织的生产性和可持续关系。

CE部门通常很清楚BIO在实现其目标方面所发挥的作用，并通常通过其业务开发活动与BIO建立联系，以支持编程销售。为了进行销售，重要的是将潜在BIO客户的需求与相关计划的结果相一致。然而，这种方法的一个挑战是，业务开发专家通常会得到一份现成的程序清单。目标就变成了强调这些项目对潜在的BIO客户的价值，这意味着业务开发专家需要了解客户的需求和目标。

随着面向持续学习者的以职业为重点的编程变得越来越有竞争力，随着新的重点程序提供者进入市场，CE部门的任务是对BIO的需求进行更深入的了解。特别是，CE部门必须对BIOs识别的技能差距领域非常感兴趣——无论是在他们当前的人才库中还是在他们预期的未来配置中。这些差距也可能与BIO寻求发展新能力的当前业务或战略领域密切相关。更深入的理解将有助于确保BIO需求是开发编程时的中心焦点，而向BIO销售将是基于对客户需求的理解的工作关系的预期结果。

持续学习者对自己的职业发展做出个人决定。他们主要考虑的因素之一是他们正在考虑的课程对他们职业发展的影响。如果对学习者来说，CE单元与BIO具有牢固的关系，并且编程是协作设计的，以解决重要的技能差距，他们可能会选择它。因此，这些关系可以预期会对BIO和个人学习者客户群体的编程吸收产生积极影响。

寻求与BIO建立更深层次的关系?这里有两点值得考虑。

1)超越简单的业务开发销售方法，吸引您的BIO合作伙伴。在您的CE部门内培养与BIO合作的能力，并探索他们的技能差距，这将导致基于现成市场需求的编程，并帮助解决他们的问题。做好这项工作需要投资;然而，它将有助于BIO合作伙伴员工和个人学习者注册人数的增长。

2)调整您对参与目标的看法，专注于与BIO建立可持续的长期关系，以解决技能差距的挑战。专注于建立关系，而不仅仅是交易目标，将产生结果，使您的CE部门成为有价值的持续合作伙伴。因此，这种方法也将支持入学人数的增长，并丰富大多数业务发展工作。