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特殊的
特性持续改进与创新
高等教育市场不适合胆小的人。学生和雇主的需求正在迅速而不断地变化。机构可以支配的资源正在减少。高校面临的竞争越来越激烈,既来自其他认证机构,也来自训练营和mooc等替代提供者。
在这个领域取得成功需要机构快速行动,快速响应市场变化,并不断专注于创新和改进,以跟上环境的需求。
本专题探讨了机构如何发展和保持持续改进的文化,分享了一些行业领先创新者的文章和采访,重点关注一系列相关主题,从如何管理整个组织的变化,到如何将创新从外围转移到核心。
大数据与分析
在高等教育行业,大数据和分析时代已经到来,但这对学院和大学意味着什么?虽然一些领导者对提高效率和学生支持的机会感到兴奋,但也有人担心,让高等教育成为学习者变革性体验的个性化会慢慢消失。
事实是,对于任何机构来说,大数据都是由机构领导和员工做出来的。但如果有效利用,分析可以帮助学院或大学大规模地提供当今学生所期望的个性化、情境化和高质量的体验。
本专题深入探讨了机构如何适应大数据时代,并分享了这一对话的许多方面的见解,从如何在校园创建数据驱动的文化到数据可视化如何帮助将数字转化为行动。
替代和下一代证书认证
近年来,高等教育领域在我们认识和证明学生学习的方式上发生了惊人的变化。
随着以能力为基础的教育的复兴和扩展,我们已经看到了学生和雇主对掌握和学习结果的重视。随着编程训练营的扩大和成功——以及机构提供的非学分课程——我们开始明白,学位并不是许多学习者的最终目标。
本专题探讨了新的高等教育现实,并分享了一些关于学院和大学如何在当今丰富和竞争激烈的高等教育市场中竞争并取得成功的见解。
以学生为中心是成功的基准
在当今的高等教育市场上,“精英”和“市场领导者”不再是同义词。然而,用来定义高等教育机构成功与否的排名体系是基于过时的模式,这些模式仍然更看重声誉而不是表现。
当今高等教育环境的现实不允许以机构为中心的管理方法,这是长期以来高等教育领域的特征。学生们正在寻找一种与他们的需求和期望紧密匹配的中学后经历。虽然许多机构已经认识到这种转变,并正在适应它,但我们用来决定机构成功的系统仍然牢牢地陷入了泥潭。
本专题探讨了以学生为中心的真正含义,并分析了当前高等教育排名系统的设计实际上是如何弊大于利的。
云在高等教育中的应用
花更少的钱做更多的事是当今高等教育领导者的口头禅,而IT解决方案已经成为实现这一崇高目标的最佳方式,而云计算正在上升到顶端。虽然在云中托管主要系统和服务为机构提供了一系列好处,特别是在满足当今学生的高期望时,云不应该被视为灵丹妙药。
本专题关注云的真正价值,如何成功地转向这种计算方法,以及它如何改变学生的体验。
管理在线高等教育课程
学院和大学的学生不再仅仅是18-22岁的年轻人,他们正在寻找一种传统的、寄宿的、成年的高等教育经历。如今,接受高等教育的非传统学生比传统学生多,这些学生有一系列高度多样化的需求。然而,最关键的是他们对接入的需求。
非传统学生的增长伴随着在线课程的改进和普及,这并非巧合。在线课程提供了非传统学生所需要的灵活性。当然,管理一个成功的在线课程不仅仅是把课件放到网上那么简单。
本专题关注高等教育机构如何成功开发和提供在线课程。
为非传统学生最大化价值
如今,非传统学生至少占美国所有高校在校生的73%,但高等教育的领导者对这一群体真正了解多少?他们对学校应该如何运作的期望——无论是在课堂内还是在课堂外——他们的优先事项与18-22岁的“传统”学生明显不同。
如果学校想要为非传统的学生服务,并让他们觉得他们的教育投资是值得的,那么理解并满足(或超过)这些期望是至关重要的。
在这个专题的过程中,我们发表了文章和采访,揭示了非传统学生的期望,并分享了如何满足他们的想法。
高等教育的运作效率
高等教育领域的领导者比以往任何时候都面临着更大的压力,要求他们用更少的钱做更多的事。毕竟,学生的期望和需求在增长,外界对高等教育机构表现的期望也在增长。然而,机构的运营预算正在减少。
提高运营效率和精简过时的流程正在成为高校长期生存的灵丹妙药,但如何才能使效率变得有效呢?
在本期专题中,我们的目标就是找出答案!
研究生教育的创新方法
研究生教育的需求正在稳步增长,高等教育机构正在通过在各种学科领域开发广泛的新课程来应对。但是,满足是否足以让机构与众不同呢?
在这个专题中,我们超越了学术内容,发表了来自高等教育界贡献者的文章和采访,探讨了项目开发、战略、营销、服务等方面的创新。
高等教育中的供应商伙伴关系
随着高等教育成本的持续飙升,以及机构运营预算的持续下降,许多学院和大学正在转向与供应商的服务合作伙伴关系,以帮助为学生提供服务。当然,围绕着美国学术界和企业界的融合还有很多问题。在这种新范式下,机构领导者面临着许多挑战;从决定内部保留哪些服务,到获得所有利益相关者的支持,再到了解机构及其服务提供者的新角色。
高等教育的商品化与竞争
在过去的十年里,高等教育领域发生了翻天覆地的变化,其中最显著的变化是高等教育市场的竞争日益激烈。在线学习的普及使竞争格局从少数本土机构扩大到全球范围。与此同时,机构的数量激增,现在包括了从营利性学校到MOOC提供商等各种机构。这意味着学生现在必须在数千所学校、项目和课程中进行选择。但他们认为这些选项是可以互换的吗?各机构如何区分自己?
高等教育的未来
纵观历史,高等教育的发展很少,但却在相对较小的变化中蓬勃发展。今天,许多创新正迫使高等教育管理者接受这样一个事实,即高等教育正处于重大转型的边缘,思考这个行业在10年、50年甚至更久后的样子变得越来越重要。
争夺成人学生
现代高等教育的格局甚至已经与十年前大不相同了。越来越多的成年学生重返学院,而国家对高等教育的资助一直在稳步下降。当然,随着行业格局的变化,成功的策略也必须随之改变。
企业培训和高等教育
这对高等教育乃至整个社会都是一个至关重要的问题。一方面,高等教育机构正在经历预算削减,并为自己辩护,以应对无关紧要的指责。与此同时,企业正在努力弥合可能对整个经济产生负面影响的技能差距。企业培训可以帮助学院和大学创造新的收入,增加与行业的联系,同时也为员工提供了一种跟上变化并扩展技能的方式。
迷你
特性项目管理与实施
在当今竞争激烈的高等教育市场中,学生的期望比以往任何时候都要高,这就要求学院和大学在战略上利用和部署IT解决方案。当然,这些解决方案和系统中的一些是巨大而重要的事业,需要广泛的利益相关者的支持以及许多不同单位和团队之间的协作。
本专题将深入探讨如何启动一个重大项目,并反思从想法到实施以及后续的过程。
员工经验与机构成功
行政人员在现代高等教育机构的成功中起着至关重要的作用。如今的学生对效率、服务和质量有着极高的期望,所有这些都受到一线和后端员工的极大影响。然而,在探索如何最好地满足学生需求时,为这些对学生满意度有直接影响的教职员工提供良好体验的工作往往被忽视了。
本专题深入探讨了如何提供良好的员工体验,并探讨了员工体验对学生满意度和成功的影响。
客户关系管理对非传统部门的好处和限制
今天的学生比以往任何时候都希望从中学后的经历中得到更多的东西。在习惯了领先的零售商、银行和其他机构提供的高水平个性化服务后,当今各个年龄段的学习者都要求他们在大学里获得类似水平的参与。这导致许多机构投资于一个名副其实的技术系统和工具库,旨在提高学生的参与度,提高运营效率,支持资源管理,同时降低成本。不幸的是,在许多情况下,急于引入新技术,而忽视了确保工具在设计时考虑到特定的高等教育背景的重要性。
本专题从客户关系管理(CRM)系统的角度探讨了这个问题,并讨论了这些系统带来的机会和好处,同时也强调了它们带来的一些不足和挑战。
全国成人学习者联盟
众所周知,美国的高等教育生态系统并没有考虑到今天的学生。传统的学生——18岁的学生直接在高中就读全日制学位课程——不再是全国高校学生的大多数。相反,如今的学生大多是非传统的——他们是成年人,他们有工作,他们在入学期间还要养家糊口。这意味着管理全国高等教育的政策需要演变,以确保它们真正支持这一学习者群体的需求。不幸的是,成年学习者在国会山没有一个统一的、有凝聚力的声音来为他们的需求游说。直到现在。
2017年2月,四个主要协会联合起来,形成了一个有凝聚力的声音,为成年学生和为他们服务的机构辩护。在Lumina基金会的支持下,成人和体验式学习委员会(CAEL)、在线学习联盟(OLC)、总统论坛和大学专业和继续教育协会(UPCEA)共同成立了全国成人学习者联盟(NALC)。
将两年转学改进为四年转学
对于刚从高中毕业或刚参加工作的学生来说,从两年制大学转到四年制大学比在四年制大学完成四年(或更长时间)的学业更容易获得学士学位。然而,虽然转移的想法是一个奇妙的,过程很少像它看起来那么简单。
在克服转学生面临的障碍方面,两年制和四年制的管理人员都发挥着至关重要的作用。在这个迷你功能的过程中,我们深入研究了管理员和学生如何共同努力改善转学过程,进而提高达学率。
利用技术克服障碍
克服当今高等教育环境所带来的障碍是全国各地高等教育机构领导人面临的挑战。无论大小、贫富,各大机构的领导人都在寻找答案,而在资源有限的学院和大学,这些障碍的影响将会加剧。
在这篇文章中,领导者们分享了他们对利用技术解决方案来改善商业实践、从竞争中脱颖而出和转变学生体验的重要性的见解。
少花钱多办事:扩大高等教育
如今,学生们希望自己在一所学校的全部经历都能反映出他们从大型在线零售商和服务提供商那里看到的情况;个性化、支持性和灵活性。然而,与以往相比,各机构不得不以更少的预算和更少的能力来实现这些更高的预期。
在当今的市场中,规模对于高等教育机构来说绝对是至关重要的。通过扩大规模,院校可以“花更少的钱做更多的事”——它们可以在保持低成本和低价格的同时,满足当今眼光敏锐的学生的极高期望。
高等教育创新
如果说在过去的十年里,高校的领导者们已经清楚了什么,那就是现状已经不足以让高等教育机构脱颖而出并取得成功。学生需求发生了变化,技术改变了游戏规则,外部利益相关者(如政府领导人和雇主)的期望极高。
为了在这个新的市场中取得成功,教育机构需要找到创新的方法来开发课程,交付关键的学生成果,并改进流程和效率。本专题重点介绍了其中的一些创新想法,并为正在实施创新项目的领导者提供了一个分享方法的平台。
两年制免费大学运动
鉴于高等教育证书对于在当今劳动力市场取得成功的重要性,获得并完成两年制和四年制学位已成为高等教育领导者、政府官员和雇主的优先考虑事项。2014年,田纳西州推出了“田纳西承诺”(Tennessee Promise),允许田纳西州人免学费进入该州的两年制大学。俄勒冈州在2015年通过了一项类似的立法,奥巴马总统将“美国大学承诺”——在全国范围内推广这种类型的计划——作为他国情咨文的一个标志。
虽然该计划不遗余力地创造前所未有的高等教育机会,但重点必须转向大学将如何在这种新的现实中管理生活,以及高等教育市场将如何转变以适应这种新的机会水平。这篇专题文章聚焦于两年制免费大学运动的这些元素。
服务服务不足的学生群体
对高等教育毕业生的需求不断增长,而传统的高等教育学生(首次入学、全日制和寄宿学生)数量不断下降,这两个挑战给高等教育机构带来了越来越大的压力,迫使它们开拓新的市场。更困难的部分是确定院校应该关注哪些群体,以及了解院校需要做出哪些改变才能更好地为这些学生服务。
在迷你专题中,the EvoLLLution发表了文章和访谈,探讨了高等教下载老板18新利体育育机构可以利用的五个不同的服务不足的学生市场,并讨论了确保这些学生成功所需的制度变革。
在国际英语语言课程市场竞争
随着全美传统年龄学生数量的下降,高等教育的领导者们正在争先恐后地寻找新的学生市场,以进入并利用这些市场。几十年来一直不为人知的一个市场是国际学生市场,将这些学生吸引到学校的一个方法是提供强大的语言教育。
但是,在这个市场上竞争就像建立一个面向国际学生的英语语言课程那么容易吗?
60%学位完成计划
随着美国开始意识到知识经济的现实,提高学位完成率已被确定为支撑劳动力的关键方法。为此,卢米娜基金会(Lumina Foundation)和联邦政府都制定了在未来十年内达到60%的全国学位完成率目标。这个迷你功能将从各个角度探索学位完成目标;从目标的有效性到其对高等教育其他领域的影响。
为非传统学生提供经济支持
虽然高等教育成本飙升,政府对高等教育机构的支持正在减少,但人们不断被提醒,获得一份证书对他们在劳动力市场上的生存能力非常重要。这意味着越来越多的成年人要么回到学院或大学,要么第一次入学,但他们的学习几乎没有经济支持。这篇小特写讨论了成人资助的重要性,探讨了这些学习者可用的途径,并分享了一些关于改变的创新想法,可以降低非传统学生的成本。